Turkcell TV+ Haksız Ücret

Bağlantımın yapıldığı günden itibaren Turkcell Superonline TV+ üzerinden izlediğim televizyon kanalları sürekli donuyor,... doğru düzgün TV izleyemiyoruz. Birçok kez müşteri hizmetleriyle görüşüldü, uzaktan bağlantı ile işlem yapıldı ve kutu ikinci el başka bir kutu ile değiştirildi ancak sorun hala de...

Turkcell Superonline Yan Oda için kullandığım Turkcell TV+ Yan Oda paketini iptal ettim. İptal sonrasında Yan Oda için k...ullanılan cihaz ve eklerinin iadesi için bana 14 Eylül 2026 tarihinde, Yurtiçi Kargo ile 762127936 gönderi kodunu kullanarak Turkcell iletişim HİZMETLERİ’ne en geç 7 gün içinde tes...

07.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline çağrı merkezini arayarak ev interneti ile birlikte kullandığım TV+ hizmetim iç...in cihaz değişikliği talebinde bulundum. Mevcut TV+ cihazımın TV+ Pro cihaz ile değişeceği söylendi, bunun üzerine taahhüdümü yeniledim ve TV+ Pro’ya geçiş yapacağım için aylık ücr...

Turkcell TV+ için bugün, yaklaşık 20 dakika önce TV Plus üyeliği satın aldım. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ... üyeliğim olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve satın aldığım paketi kullanamıyorum. 13.10.2026 tarihli, Yapı Kredi Bankası üzerinden 134,66 TL tutarında ödeme çekildiğini dekonttan ...

Kocaeli Körfez’de bulunan evim için geçen hafta pazar günü Turkcell üzerinden TV+ Keyif Kampanyası ve 1000 Mbps internet... başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani pazartesi günü kurulum ekibi geldi ancak bağlantı kablosunu takmadan gidildi. O günden beri internetim ve TV+ hizmetim aktif olarak kullanılamıy...

TV+ X hbo Max aylık üyeliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve o tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmadım. Eylül ayında he...sabımdan herhangi bir çekim yapılmadı. Ancak 09.10.2026 tarihinde Akbank kartımdan 129,99 TL tutarında TV+ ücreti yeniden çekildiğini gördüm. İptal etmeme ve uzun süredir kullanmı...

Turkcell hattımı 30.09.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bugün mobil bankacılıktan faturalarımı kontrol ederken, TV+ ab...oneliğim için kullanımlarla birlikte toplam 1478 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu konuda öncesinde ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. T...

20.09.2026 tarihinde Turkcell TV+ 2 ay ücretsiz TV+ Efsane Günler kampanyas...ına başvurdum, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde ku...

İki gün önce Turkcell Superonline Evde TV+ kampanyasına abone oldum. Ancak bugün hem fiyat olarak daha avantajlı hem de ...kullanım süresi 2 ay daha uzun olan yeni bir kampanya başlatıldığını gördüm. Kampanya duyurusunda mevcut abonelerin de bu kampanyadan faydalanabileceği açıkça belirtiliyor olmasına...

Turkcell TV+ ve hbo Max hizmetleriyle ilgili olarak aylardır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. TV+ kutumun arızalı oldu...ğu tespit edildi, kutunun değiştirileceği söylendi fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Bu süreçte hem TV+ paketi hem de hbo Max üyeliği satıldı...

Uzun süredir Turkcell TV+ kampanya paketi kullanıyordum. Uygulamada aboneliğim bölümünde paketimin aktif ve kullanımda o...lduğu açıkça görünmesine rağmen, TV+’a her giriş yaptığımda tekrar paket satın almam gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve mevcut paketim olmasına rağmen uygulama üzerinden TV hizmetin...

TV+ uygulaması üzerinden cep telefonumdan Tuzlu Kahve dizisini izlemek için bugün tek tek bölümleri satın aldım ancak hi...çbir bölüm açılmıyor. Bölümü oynatmak istediğimde içerik yerine sadece “Kanala git” ibaresi çıkıyor ve dizi çevrim içi olarak izlenemiyor. Satın almama rağmen dizinin hiçbir bölüm...

18.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimi TV+ Pro paketiyle birlikte yeniledim. Evimdeki mevcut TV+ kutusu k...ablolu olduğu için kullanamıyordum. Bu nedenle özellikle aradaki ücret farkını da kabul ederek kablosuz TV+ kutusu içeren Pro aboneliğini tercih ettim. Ancak aboneliğim yenilenmes...

Turkcell TV+ üyeliğimi özellikle Epic Drama ve fx kanalları için yeniledim. Fx kanalı hâlâ yayında olmasına rağmen, Eylü...l başından itibaren Epic Drama kanalı hiçbir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedasız platformdan kaldırıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Epic Drama ile olan...

Turkcell TV+ Plus giriş paketi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, faturamı yalnızca 3 gün geç ödediğim için 69,90 TL gec...ikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm temsilciler bu faizi ödemek zorunda olduğumu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca...

Uzun süredir TV+ Premium X HBO Max paketini Huawei STB Q11 modeli TV+ kutusu ile kullanıyorum. TV+’ta en sık izlediğim k...anallardan olan, önce Fox Crime, ardından Epic Drama kanallarının yayından tamamen kaldırıldığını fark ettim. Bu aboneliği tercih etmemde bu iki kanalın büyük etkisi vardı ve sözle...

TV Plus mobil uygulamasında aylardır yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamaya giriş yaptığı...mda hesabımda hiçbir paket görünmediği halde, her ay kartımdan düzenli olarak TV Plus ücreti çekiliyor. Film veya dizi açmak istediğimde ise “paketiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve ...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle maç izlerken doğru düzgün hizmet alamıyorum. Dünya ...Kupası’ndan beri maç yayınları sürekli donuyor, görüntü takılı kalıyor ve yayın akıcı şekilde devam etmiyor. Voleybol maçlarını da, Dünya Kupası maçlarını da televizyon yerine tele...

TV Plus mobil uygulama üzerinden uzun süredir yıllık abonelik kullanan bir Turkcell müşterisiyim. 2 Temmuz 2026 tarihind...e, yıllık abonelik sürem yakında biteceği ve yenilemek için 1.900 TL yatırmam gerektiği yönünde TV Plus’tan SMS aldım; bu SMS’in ekran görüntüsü ektedir. Ardından görüştüğüm müşter...