to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ mobil uygulamasını İstanbul’da hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden kullanmaya çalışırken hiçbir şekilde yayına giremiyorum. Uygulama açılıyor ancak ekranda sadece yuvarlak yükleme simgesi dönüyor ve yayın başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Donma, açılmama ve izleme sorunu aynı anda yaşanıyor ve yaklaşık 1 saattir kesintisiz şekilde devam ediyor.
Hem kendi mobil internetimle hem de Wi-Fi bağlantısıyla defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullandığım hizmetten faydalanamadığım için mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun incelenmesini ve yaşanan bu erişim probleminin giderilmesini rica ediyorum.
Xiaomi Redmi model telefonumda Turkcell TV+ uygulamasını kullanmak istiyorum ancak uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonum orijinal, root işlemi veya herhangi bir güvenlik değişikliği...
TV Plus uygulamasını Arçelik 55 Google TV cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı yeniden yüklemeyi, televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Abonelik ödemem...
Turkcell TV+ spor paketi aboneliğim olmasına rağmen 15.04.2026 günü Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi maçının 2. Yarısını izleyemedim. Maçı önce televizyondan TV+ üzerinden açmaya çalıştım, yayın ilk yarıda sorunsuzdu ancak 2. Yarıda “video oynatılamıyor” şeklinde uyarı alıp yayın kesildi....
Yorumlar