TV+ Aboneliğim Aktif Olduğu Halde Uygulama Erişimi Sağlanamıyor

TV+ üyeliğim var. TV uygulamasında (Android) ve cep telefonlarında, dün sabah izleyebildiğimiz halde akşam uygulama açılmadı. Aboneliğimiz olmasına ra...

TV+ üyeliğimle Xiaomi TV box'tan canlı TV izlerken 'işleminiz gerçekleştirilemiyor' hatası aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım ancak arkadaşlar yardımcı olmadı ve yüzüme telefonu kapattılar. Eğer mağduriyetim giderilmeyecekse, ürün iptali ve ücret iadesi talep ediyorum. 2 gündür TV izleyemiyorum.

TV+ üyeliğim var. TV uygulamasında (Android) ve cep telefonlarında, dün sabah izleyebildiğimiz halde akşam uygulama açılmadı. Aboneliğimiz olmasına ra...

Samsung TV de TV+ uygulaması son 2 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kalıyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, internet modemini kapadım açtım sorun düzelmedi. Ancak asıl şikayetim, müşteri hizmetlerinde oldu. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşe...

TV+ üyeliği yaptım, telefondan giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İki saat boyunca derdimi anlattıktan sonra ancak üyeliği iptal etme kararı aldık çünkü çözüm bulamadık. Bir dahaki aya baktık, üyelik iptal oldu denildiği halde para çekmişler. Aradım, ...

TV+ yanlışlıkla üyelik yapıp ücretimi ödedim. Ardından ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri TV+ hizmetleri ile ilgili hizmet vermiyor. Zar zor mail adreslerini buldum. Mail attım fakat dönüş alamıyorum. Bu konuyu çözmek bu kadar mı zor olur? Acil iptal ve iademi rica ediyorum.

Android box'ta TV kanalları izlemek için TV Plus'tan yıllık 200 TL civarı uygun gördüğüm kampanyalı 1 yıllık abonelik aldım. Geçtiğimiz gün Turkcell faturamda 359,88 TL'lik TV Plus ödemesi çekildi. TV'ye uydu bağlattığımız için TV Plus'tan normal kanal izleme gereği kalmadı. O yüzden ben bu ücretin ...
Yorumlar