to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Görüntü Mozaiklenmesi Sorunu
TV+ mağduriyeti yaşıyorum. Uzun yıllardır TV+ kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır sık sık mozaiklenme olarak adlandırılan görüntü bozulması sorunuyla karşılaşıyorum. Bu sorunu TV+ müşteri hizmetlerine bildirdim; uzaktan sinyal gönderme ve güncelleme yapıyorlar ancak sorun giderilemiyor. Tekrar tekrar arayıp, sorunun devam ettiğini bildirdiğim halde ilgilenmediler ve mağduriyetim devam ediyor. Mozaiklenme sorunu yaşıyorum ve ilgisiz, duyarsız TV+ firmasından şikayetçiyim. Uzaktan yapılan işlemlerin yetersiz olduğunu bildirdim. Evdeki cihazın arızalı olabileceğini ya da bağlantılarda ya da hatlarda sorun olabileceğini söyledim; ancak eve gelip sorunla ilgilenmediler. Sürekli beni oyalıyorlar ve mağdur ediyorlar. Lütfen sorunuma acil çözüm bulunsun. İlgi ve müdahale bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Hep aynı cevabı alıyorum ancak sorunum çözülmüyor ilgisiz firmadan şikayetçiyim
Merhaba Emel Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Sorun devam ediyor ilgi yok iletişim yok Mağdurum ve şikayetçiyim İlgililer ilgilenmiyor Evime teknik eleman istiyorum çünkü uzaktan yaptıkları müdahale hiç işe yaramadı Avuç dolusu abone ücreti ödüyorum mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum aksi halde daha yetkili kişilere ulaşacağım
