to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ile birlikte verilen TV+ hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır maç izlemek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde hesabım açılmıyor, sürekli olarak sadece yükleme ekranında kalıyor. Aynı sorunu hem telefonumda hem bilgisayarımda hem tabletimde hem de televizyonda yaşıyorum, hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, internetten kaynaklı olabileceğini söylediler. Ancak sabit internet bağlantım dışında mobil veri üzerinden denememe rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yani bağlantı türünü değiştirdiğim halde sorun düzelmedi.
Abonelik numaram 11629751’dir. Yaklaşık 1 haftadır canlı yayın ve özellikle maç izleyemediğim için mağdur durumdayım. Turkcell TV+ hizmetimde yaşadığım bu giriş ve yükleme sorunlarının detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline İnternet + TV+ paketim kapsamında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve sistem üzerinden numara güncellemesini yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra televizyon uygulaması üzerinden TV+’a sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapma...
Turkcell Superonline TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her sabah televizyonu açtığımda yeniden TV+ uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ve hiçbir yöntemle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Son bir haftada bu sorun ü...
TV+ uygulaması televizyondan açılmıyor ve destek ekibinden cevap alamadım. Her gün uygulamaya giriş yapmak durumunda oluyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmak mümkün değil ve bunun için henüz sorunumun çözümü için bir adım gelmedi. Kısaca parasını vermiş olduğum bir hizmeti Superonline sayesinde kulla...
Turkcell Superonline TV+ cihazımda yaklaşık 3 ay önce Android sisteme geçiş yapıldı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın bir anda donuyor, ardından mavi ekran geliyor, kısa süre sonra düzeliyor fakat 2 dakika geçmeden tekrar mavi ekran çıkıyor. Bugün ise artık tamamen ...
Yorumlar