to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV Plus ready cihazı kullanıyorum. TV Plus ready cihazını açınca ekran siyah beyaz oldu. 07.09.2023 tarihinde Turkcell i arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin 48 saat içinde gelip konuyla ilgileneceğini söylediler. 09.09.2023 tarihinde tekrar aradım. Ekipleriniz gelmedi diye. Aciliyeti iletiyorum dedi. Bugün sabah 10.09.2023 te tekrar aradım. Hala bir aksiyon alınmadı. 4 gündür cihazı kullanamıyoruz. Televizyon izlemiyorum. Ama aylık ödeme zamanı geldiğinde parayı istiyorsunuz. İzlemediğim şeyin parasını istiyorsunuz. Çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Sefa Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, TV+
Superonline ve TV Plus uygulaması 24.10.2024 itibarıyla çalışmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradığımızda da destek verilmiyor. İlk gün arıza kaydı oluşturana kadar bütün gün uğraştım, ertesi gün servis geldi. 'Adaptör yeterli gelmiyor' deyip internet şifre ve kullanıcı adını değiştird...
Turkcell Superonline ve TV Plus üyeliğim var, 04.11.2024 tarihinde TV Plus yayınlarını izleyemediğimi bildirdim, teknik personel yönlendirdiler ve modem ve TV Plus kutusunu değiştirdiler fakat sorunu teknik personel düzeltemedi. İki gündür TV Plus çalışmıyor defalarca ilettim fakat iki gündür çözüm ...
Turkcell TV Plus'ta içerikleri web üzerinden izleyemiyorum. Hiçbir içerik açılmıyor. Sorun 19 Aralık 2024'te başladı. Öncesinde sorun yoktu. TV Plus müşteri temsilcileri, teknik ekibe aktarırken zorlandılar ve ilgilenmediler. Soruna çözüm bulamadılar. Web sunucuları ile ilgili teknik bir problemi çö...
Yorumlar