to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sorunlar güncellemeden sonra sürekli olarak yaşanıyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ve birçok kullanıcı, güncellemenin geri alınmasını ya da eski özelliklerin yeniden getirilmesini talep ediyoruz. Sosyal medya üzerinden de benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görebilirsiniz. Sorunların en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Can Bey, Şikayetinizle ilgili 07.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
TV Plus’ın Ocak 2026’da gelen son güncellemesinden sonra uygulama benim için adeta kullanılamaz hale geldi. Özellikle istediğimiz saate gitme özelliğinin kaldırılmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Bu özellik, izleme deneyiminin en temel ve en kullanışlı fonksiyonlarından biriyken, güncelleme...
TV Plus Standart Paket üyeliğimi başlattım ve aylık 1150 TL ödeme yapıyorum. Ancak üyeliğim başladığından beri Onvo marka Android TV cihazımda, uygulama yüklü olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde “güvenlik kriterleri karşılanmıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve TV Plus’ı ...
Turkcell TV Plus üyeliğimi ilk ay ücretsiz deneme olarak başlattım. Üyeliği ücretsiz dönem içerisinde iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği sunulmadı. Uygulamada üyelikler bölümüne girdiğimde, sürekli olarak çağrı merkezini aramam veya internet sitesine yönlendirildim. İnterne...
TV Plus’a dün üyelik aldım ve uygulamayı Redmi 11 marka telefonumda kullanıyorum. Ancak uygulama üzerinden film ya da dizi izlemek istediğimde içerikler ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor, sürekli “video oynatılmıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanam...
2024 model TCL 75p735 Android TV sahibiyim. Cihazımda Netflix, Disney+ ve Prime Video gibi büyük dijital platformlarda 4K, HDR, Dolby Vision ve Atmos gibi tüm güncel teknolojileri sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak, Turkcell TV+ (TV Plus) platformunda, sitesinde 4K destekli olduğu belirtilmesine rağ...
Yorumlar