to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Kutu’da Geri Alınan Yayınlarda Donma Ve Ses Kesintisi Sorunu
Turkcell TV+ kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle programları geri aldığımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geri sarılmış yayınlarda ekranda donmalar oluyor ve seste sürekli kesintiler yaşanıyor. Normal, anlık yayında ise bu sorunlarla karşılaşmıyorum, problem sadece geriye alınan yayınlarda ortaya çıkıyor.
Turkcell TV+ hizmetini sorunsuz kullanmak isterken bu durum izleme keyfimi tamamen bozdu. Sorunun kaynağının tespit edilip en kısa sürede giderilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak geri alınan programlarda da yayının kesintisiz ve donma olmadan izlenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 10.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
