Turkcell TV+ talep formu

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’indeki adresimde yakl...aşık 5 gündür TV+ üzerinden özellikle Youtube.com ve diğer uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Uygulamalara giremiyor, hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...

2022 ile 2025 yılları arasında Turkcell evde internet ve TV+ hizmetini kullandım. Aralık 2025’te taahhüdümün biteceği ve... faturamın 700 TL’den 900 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Yeni fiyatı yüksek bulduğum için aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, faturadaki tutarın “Yan Oda hizmeti” nedeniyle bu ...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kapsamında, hiç almadığım Yan Oda hizmeti için her ay faturama ek ücret yansıtıldığını ...taahhüt yenileme sırasında, yaklaşık on gün önce fark ettim. Yan Oda hizmetini hiç talep etmedim, ikinci bir televizyonum da yok ve bana herhangi bir cihaz teslim edilmedi. Buna ra...

Turkcell TV+ web sitesinden bugün paket satın almak istedim. Sitede aylık ödeme için 129,99 TL, yıllık ödeme seçeneğinde... ise aylık 100,00 TL olarak belirtilen fiyatlar yer alıyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde aylık ödeme 169,99 TL, yıllık ödemede ise aylık 129,88 TL olarak karşıma çıktı. Fiyatla...

Merhaba. Yaklaşık bir ay önce taşındım. Altyapı turkcelsuperonline da olduğu için interneti buradan aldım. Televizyon çe...kmeyince TV+ üyeliği de almak istedik. Online üzerinden TV+ üyeliği aldık ve yıllık ödemesini peşin yaptık. Birkaç dakika içerisinde üyeliğin ev için değil mobil için olduğunu anla...

Turkcell TV+ paket iptali için TV Plus mobil uygulamasını indirip üye oldum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Turkcell... müşterisi olmadığım için çağrı merkezi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğimi söylediler. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneği ise siteye yönlendiriyor. Sitedeki tale...

TV Plus üyeliğini 2-3 ay önce Turkcell'den numaramı taşıdığımda çok saçma bir uygulama olduğu için iptal ettim. İptal et...meme rağmen 27 haziranda onayım olmadan yıllık olarak üyeliğimi kartımdan otomatik çekerek yenilemişler. Bildirimi gördüğüm gibi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve danışmanın doğru...

Geçen sene TV Plus'ı yıllık olarak almıştım 1 yıl bitince sona erecekti. Ama24 haziranda 1000 küsur ₺ çekim olmuş. Müşte...ri hizmetlerini aradım ama dakikalarca bekletilip başkasına aktarıldım, hepsi yardımcı olmaya çalıştılar ama en son talep formu doldurmamı söylediler. Onu da doldurdum ama yine de ...

22.04.2025 tarihinde bir yıllık TV Plus aboneliği satın aldım. Aktivasyon gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisi ile tek...rar denedik yine giriş sağlayamadık. Talep formu doldurmamı konuyu detaylandırmamı istediler bende konuyu bu talep formu üzerinde ifade ettim ve paramın iadesini istedim. Ayın 29 u...

TV+ (TV Plus) üyeliğim şubat ayında mükerrer çekim oldu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığınızda TV Plus yetkil...isine ulaşamıyorsunuz. Onun yerine Turkcell'i aramanız gerekiyor ve santralde TV Plus ile ilgili bir tuşlama yok. Hatla ilgili bir menüden Turkcell müşteri temsilcisine ulaşıp şans...

15.02.2025 tarihinde daha önceki dönemde kullanmış olduğum "Yıllık Premium TV+ Paketi" ni üyelik süremin bitmesine istin...aden yeniledim. Ancak farklı bir karar alarak yenilemenin iptalini ve para iadesini 17.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp talep ettim. Müşteri hizmetleri https://tvplus...

17.02.2025 tarihinde Turkcell TV+ üyeliği oluşturdum. Üyeliğime giriş yapamıyorum. Bütün işlemleri tamamladıktan sonra t...ekrar giriş sayfasına atıyor. Dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferde farklı kişilere aynı sorunları anlatmaktan sıkıldım, alt tarafı bir dijital uygulama. Talep for...

Dün akşam saat 19 da yanlışlıkla TV+ uygulamasından yıllık Premium paket satın aldım 1560₺ tutarında hesabımdan direkt ç...ekti. Aylık almak isterken yıllık aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım pazar günü olduğu için pazartesi (bugün) aramamı söylediler. Bugün aradım TV Plus talep formuna yazmamı s...

TV+ Premium aboneliğimi iptal edemiyorum. Uygulamadan iptal etmek isteyince web sitesine yönlendiriyor. Web sitesi telef...ona mesaj gönderiyor ama gelmiyor mesaj giriş yapamıyorum 1 aydır bu durumdayım. Müşteri hizmetleri de telefon hattım Turkcell değil diye yardımcı olmadılar. Talep formu oluşturun ...

İyi günler, 16.01.2024 tarihinde yaptığım Turkcell TV+ 1 senelik abonelik 16.01.2025 de doldu, abonelik süresi bitmeden ...önce TV+ kendi sitesinde aylık 79.90TL den 1 sene olarak yenileneceğini gösteriyordu. Ancak süre geldiğinde aylık 129.90TL den 1 senelik yenilendiğini gördüm. İptal etmek için müşt...

26 Kasım'da internet üzerinden 1 yıllık, 1200 TL değerinde TV Plus üyeliği satın aldım. 1 ay sonrasında iptal etmek iste...dim. Aradığım müşteri hizmetleri, üyeliğimin iptal edildiğini fakat para iadesi için talep formu oluşturmam gerektiğini iletti ve talep formunu da aynı gün oluşturdum. Talep formun...

Turkcell TV Plus aboneliğimi iptal etmiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da bana talep formu iletip 24 saat içer...isinde geri dönüş yapılacak diyorlar ama dönüş yapılmıyor. Bir an önce iptalinin yapılmasını istiyorum. Turkcell kadar ilgisiz hiçbir operatör yok.

TV Plus üyelik iptali yapıyorum, ancak hiçbir şekilde iptal edecek yer bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, talep f...ormu oluşturun dediler. Oluşturdum, yine dönüş yok. Kiminle iletişime geçeceğiz anlamadım. İptal işlemi olmuyor ne yaptıysak. Lütfen geri dönüş sağlar mısınız?

Turkcell TV Plus aboneliğini iptal etmiştim. Uzun süre sonra bir mesaj geldi. Eğer iptal etmezseniz aboneliğiniz 1500 kü...sur liraya yenilecek diye talep formu doldur dediler doldurdum. TV Plus ve Turkcell i aradım gerekli birime ilettik anlıyorum bizle alakalı değil Google Play arayın. Gibi muğlak if...

Turkcell, müşteri bilgileri ve kredi kartı bilgilerini topluyor ve işlem yapmıyor. Turkcell TV+ aboneliğimin süresi bit...ti. TV+ aboneliğimi yenilemek için denemediğim yöntem kalmadı. Tüm denemelerimde kartı Masterpass altyapısına kaydettirdi. Bunu zorunlu kıldı ve işleme devam etmeniz için kaydetmen...

TV+ kutusu bir süredir çok yavaş çalışıyor. Bir düğmeye basıyorum yanıt alması neredeyse yarım dakika sürüyor. TV izleye...mez olduk. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca o birimden bu birime aktarıldım ancak doğru yere aktarmayı başaramadılar. 25 dakika sonunda biri online tal...

TV Plus aboneliğini kontrat bitmeden önce defalarca arayıp iptal talebimi hem arama hem talep formu hem de mobil üzerind...en bildirmeme rağmen iptal ettik mesajı gönderip hem kendi aboneliğini 4 günlük bedeli hem de Eylül ayına TV Plus devam olarak fiyatı artırılarak yansıtıldı. İptal edildi. Mesajınd...