to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Edremit’te TV Plus Sinyal Sorunu Çözülmedi Ve Yanıltıcı Çözüm Bildirimi
Turkcell Superonline / TV Plus abonesiyim ve Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. İki gündür TV Plus yayınımda sinyal yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu nedenle sistem üzerinden yayın sorunu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum.
Bugün tarafıma Turkcell Superonline tarafından “problem çözüldü” şeklinde mesaj gönderildi ancak eve gelen hiçbir ekip olmadı ve yayında hiçbir düzelme yok, hâlâ sinyal yok ve televizyonu kullanamıyorum. Sorunun çözülmüş gibi gösterilip aslında hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Arıza kaydımın gerçekten incelenmesini, gerekli teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve TV Plus yayın sorunumun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
