Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Balıkesir Edremit’te TV Plus Sinyal Sorunu Çözülmedi Ve Yanıltıcı Çözüm Bildirimi

127
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Turkcell Superonline / TV Plus abonesiyim ve Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. İki gündür TV Plus yayınımda sinyal yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu nedenle sistem üzerinden yayın sorunu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum.

Bugün tarafıma Turkcell Superonline tarafından “problem çözüldü” şeklinde mesaj gönderildi ancak eve gelen hiçbir ekip olmadı ve yayında hiçbir düzelme yok, hâlâ sinyal yok ve televizyonu kullanamıyorum. Sorunun çözülmüş gibi gösterilip aslında hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Arıza kaydımın gerçekten incelenmesini, gerekli teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve TV Plus yayın sorunumun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Yahya
28 Ağustos 11:48

3 gün oldu yayın yok taahhüt olmasa hemen kapatırdım

28 Ağustos 14:42

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yahya
4 Eylül 15:08

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Teknik Servis

1 Aralık 2023 21:16505

1 hafta önce Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi'nden Turkcell TV Plus'a arıza bildirdik. Paralı olan sinema kanall...

Turkcell TV Plus Teknik Servis

Superonline Ve TV+ Hizmeti Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

17 Eylül 2025 09:041.323

Turkcell Superonline ve TV+ hizmetlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan adresimd...

Turkcell Superonline TV Plus Hizmetinde Çözülmeyen Teknik Sorun

6 Kasım 2024 17:36726

Turkcell Superonline ve TV Plus üyeliğim var, 04.11.2024 tarihinde TV Plus yayınlarını izleyemediğimi bildirdim, teknik ...

Turkcell Superonline TV Plus Hizmetinde Çözülmeyen Teknik Sorun
Turkcell Superonline TV Plus Hizmetinde Çözülmeyen Teknik Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri