Turkcell TV+ Paket pro cihaz

Superonline İnternet taahhüdüm 6 gün sonra sona eriyor. Web sitenizden "Mevcut Müşteri" kampanyalarından 24 aylık bir pakete geçmek istedim. Bana TV+'ın iptal edilip, sonra cihazı teslim etmemi, sonra tekrardan TV+ Pro paketi almamı istiyorlar. Mevcut müşteri kampanyası adı üzerinde, neden paket ipt...

28.09.2024 tarihinde yapmış olduğum arıza bildirimi ile ilgili tarafıma dönüş yapılmadı. Kayıtlarda arandığı ve ulaşılamadığı bilgisi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana iletildi. Tekrar 29.09.2024 tarihinde arıza ile ilgili görüşme yaptım ancak arıza ile ilgili geri dönüş yapılmadı. 02.1...

Turkcell den süre sonunda yeni bir üst pakete geçiş yaptım. TV+ Pro cihazı gelecekti. Sözde beni arayıp ulaşamayıp cihazı getirmediler. Ben de birkaç kez iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt açılıyor, açılır açılmaz kayıt kapanıyor. Sonuç olarak kampanyamda vaat edilenler yapılmıyor.

Superonline paketi biterken yeni bir teklifle geldiler, 50 Mbps internet ve TV+ Pro cihazı paketini kabul ettim. Yoğunluğumdan dolayı TV+ kurulumu yaptıramadım. Bugün arayıp randevu alarak TV+ kurulumu yaptıracaktım ama paketimi benim onayım olmadan sadece internet olan pakete geçirmişler. Yeniden T...

Turkcell/Superonline üzerinden aldığım TV+ hizmetinde 1 aydır görüntü donuyor, ekranda ara sıra kaymalar oluyor. 532'yi aradığımda çağrı merkeziyle 5 dakika robotla uğraştıktan sonra bir temsilciye ulaşıyorum ve süreç başlıyor. Modem ve TV+ kutusunu defalarca kapatıp açıyorum, her yönlendirmeyle bir...

Ben Superonline'dan yalın ADSL vs TV Plus Pro paket satın aldım ve cihaz bana hem sorunlu geldi ve toz içinde ve çizikler var olarak geldi. 2. El olarak geldi ve aradığım zaman bir de ellerinde yoksa 2. El cihaz verilir diyor ya ben böyle iş görmedim ya gerçekten ya iade alin ya da değişim yapın ka...