Turkcell TV+ Paket aboneliği iptal etme

Turkcell TV+ aboneliğimden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 01.12.2025 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 1.199 TL tahsil edilmiştir. Uygulamayı bu şekilde yıllık ücretlendirmeye geçecek şekilde izlediğimi/abonelik yenilediğimi bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreciy...

Turkcell TV+ Premium paket aboneliğim dönem sonunda otomatik olarak yenilendi ve kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Aboneliklerim sayfasında iptal etme seçeneği bulunmuyor, bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır sistem sürekli olarak kartımdan aylık ücret tah...

Konu: Hizmetin Eksik Kurulumu, Yanlış Bilgilendirme ve Mağduriyet 15.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından taahhütlü internet hizmeti kurulumu için ekip adresimize gelmiştir. Alınan paket kapsamında TV+ hizmeti de dahildi. Ancak evde o an televizyon bulunmadığı için ekip kurulumu gerçek...

Superonline aboneliğim sürerken bir bayi tarafından arandım. Sağlık sorunları ile ilgilenirken bana taahhüdüm olmadığı halde paketimin bittiğini ve az bir farkla tekrar TV Plus alarak devam edebileceğimi söylediler (330 TL iken 380 TL'ye çıkartarak). Sonrasında ilk başta muhatap olduğum yetkiliyi ar...

62441819 numaralı Superonline TV+ abonesiyim. Ekranda Premium paket seçmeye zorunluluğu var. Seçmek istemiyorum. Normal devam etmek istiyorum. TV Plus açılmıyor. Zaten şok hizmetiniz var aboneliği iptal ettireceğim vazgeçeceğim. Açma kapama da 79 TL

Turkcell eksik bilgi vererek bana yanlış taahhüt verdirdi ve şu an çözüm üretemiyor. Fiber internet ve TV Plus aboneliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün bitmekte olduğunu ve yeni paket almam gerektiğini söylediler. Normalde TV Plus ve internet+Yan Oda kullanıyorum. 249₺'ye Netflix'li pakete taahhüt verd...

Turkcell TV+ aboneliği iptal edilmiyor. Tüm iptal kanalları kapalı. İlk 7 gün ücretsiz olan TV+ Aylık Premium Paket üyeliği almıştım. İptal etmek istiyorum ama 532'yi ara şeklinde mesaj çıkıyor. Kayıt olurken kullandığım telefon numaram Turkcell olmadığı için de iptal edemiyorum. Başka hiçbir kanald...

Bir haftalık TV+ ücretsiz deneme aboneliği başlatmıştım. Yarın son gün ve ben hala iptal edemedim. İptal etme butonuna tıklıyorum "Paket iptali paketin alındığı kanaldan yapılmalıdır. Detaylı bilgi için www.turkcell.com.tr veya (532) 532 00 00' arayabilirsiniz." diyor. 532'yi aradığımda da hep oyala...