to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden aldığım TV+ Pro üyeliği ile HBO Max arasında iş ortaklığı olduğu belirtilmesine rağmen, her iki platforma da ayrı ayrı üyeliğim olmasına karşın mağdur ediliyorum. 24.11.2025 tarihinde TV+ Pro üzerinden HBO Max ortaklığı olan bir filmi izlemek istediğimde, müşteri hizmetleri bu içerik için tekrar üyelik almam gerektiğini söyledi.
Halihazırda TV+ Pro için aylık 680 TL, HBO Max için ise aylık 230 TL ödüyorum. Buna rağmen, iş ortaklığı kapsamında ilk üç ay ücretsiz, sonrasında ise her içerik için 100 TL talep edilmesi hem mantıksız hem de tüketici olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme sebep olmaktadır. Telefon üzerinden yaptığım görüşmenin ses kaydı müşteri temsilcilerinde bulunmaktadır.
TV+ Pro ve HBO Max iş ortaklığının şartlarının açık ve tüketici lehine uygulanmasını, mevcut aktif HBO Max üyeliğim varken benden tekrar ücret talep edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline ile birlikte Turkcell TV+ aboneliği kullanıyorum. Bu hizmeti satarken ve her yıl abonelik yenilemesi için aradıklarında, TV+ üzerinden ücretsiz dizi ve film izleyebileceğimiz özellikle söylenerek abonelik yeniletildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır TV+ üzerinden dizi ve film izlemek istediğim...
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulaması ve paket içeriğiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik satın alırken, birçok kanalın, dizi ve filmin paket dahilinde ücretsiz olarak izlenebileceği söylenmişti. Ayrıca TV+ üzerinden farklı platformlardaki içeriklere de ek ücret ödemeden e...
Kasım 2025’ten beri TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, platform içindeki birçok "HBO Max" içeriği için ayrıca HBO Max paketini satın almam isteniyor. Halihazırda TV+ Premium için aylık 130 TL ödüyorum; HBO Max için ise ek olarak aylık 230 TL talep ediliyor. Güzel ve popüler içeriklerin önemli b...
07.04.2025 tarihinde Superonline internet taahhüdümün bitmesi üzerine, Turkcell uygulaması üzerinden yaptığım taahhüt yenilemesi ile 790 TL değerindeki Superonline internet + TV Plus Pro paketini satın aldım. O tarihten itibaren TV Plus Pro kurulumumuz yapılmadı. Paketi satın aldığım andan itibaren ...
22/10/2023 tarihinde Superonline aboneliği aldım. Bir hafta sonra arayıp aboneliğimin içinde TV+ aboneliğinin ücretsiz olarak verildiğini söylediler. Evimde televizyon olmadığını ve kullanmayacağımı söylememe rağmen, 'ama vermek zorundayız kampanya kapsamında olduğu için' diye belirttiler. Tamam dey...
Yorumlar