Akşamları Kesintili Yayın Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi



Turkcell TV+ üyeliğim bulunmakta ve uygulamayı Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum. Son güncellemeden sonra bir kanalı izlerken başka bir kanala geçiş yapamıyorum. Kumandadan kanal listesi bölümüne bastığımda ekran tamamen siyah oluyor ve kanal listesi görünmüyor. İzlemek istediğim kanala geçebil...

TV Plus uygulamasını Mi Box cihazımda kullanıyorum ve sadece bu uygulamada, özellikle yeni bölümleri çıkan dizilerde (örneğin The Walking Dead: Daryl Dixon'ın her yeni sezonu çıktığında) ciddi bir sorun yaşıyorum. Her bölümde 3-4 kez uygulama aniden cihazı kapatıp yeniden başlatıyor. Aynı cihazda di...

TV+ uygulamasını Mi Box üzerinden izliyorum, yıllık aboneliğim var. Yaklaşık 5 yıldır TV+ aboneliğim bulunuyor ve sorunsuz kullanıyordum. Son 2-3 gündür bir film veya dizi açıyorum, belli bir süre sonra kaset takılmış gibi ses ve görüntü oluyor, ardından uygulama kapanıp atıyor. Tekrar giriş yapıyor...
TV+ uygulamasını Mi Box üzerinden izliyorum, yıllık aboneliğim var. 2 yıldır TV+ aboneliğim bulunuyor ve sorunsuz kullanıyordum. Son 1 aydır bir film açıyorum, belli bir süre sonra kaset takılmış gibi ses ve görüntü oluyor, ardından uygulama kapanıp atıyor. Tekrar giriş yapıyorum, yine 10-15 dakika ...

Tarihin en kötü uygulaması 1 yıllık paket aldım Android TV'de mi boxta kesinlikle kullanılmıyor. 2 farklı TV ayrıca mi boxta denedim fragman açıyor. Dizi film canlı kanal açmıyor. Farklı internet ile denedim sonuç aynı telefondan açıyor ancak başka şekilde kesinlikle açılmıyor. Aldığı parayı hak etm...

Güncelleme yaptığım halde mi boxta TV Plus'ta film izlerken sürekli uygulama kapanıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Tv kanallarında bir sıkıntı yok. Ama film izleyemiyorum. Güncelledim ama yine aynı durum devam ediyor. Bu konunun giderilmesini istiyorum
TV Plus ile ilgili uygulamayı kullanırken geri alma sorunu yaşıyorum. Sürekli canlı yayına geri dönüyor. Mi box ve telefonda aynı sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık 12.02.2025 tarih saat 19:30 da en az 6 kisi birbirine bağladı. Uygulama birimine aktarıyoruz diyorlar, hat satılan menüye ak...

Android TV box Xiaomi Mi box 4 cihazımızda yüklü olan TV Plus uygulamasından rahatlıkla televizyon izleyebiliyorken 4 gündür hiçbir şekilde izleyemez olduk. Konuyla ilgili birçok farklı departman ve birimle görüşme sağlasak da herhangi bir çözüme kavuşturamadık. Ana problem şu ki telefonlarımızın ki...
Superonline internet ve TV Plus ile birlikte aldığımız TV ready TV Box ürününü iki yıldır kullanıyoruz. Taahhüt süremiz bittikten sonra tekrar yeni bir abonelik başlattık fakat cihaz sürekli donuyor, kullanamıyoruz. Güncelleme gelmiyor, müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Faturaya yansıtarak ö...
Bir hafta ücretsiz deneme olarak karşıma ne yazık ki çıkan TV Plus'ı mi box a indirdim ve sitesinden kk bilgilerimi girerek abone oldum. Bir hafta sonunda ücretsiz hakkım bitmeden iptal etmek istediğimde Android TV'den ve telefon uygulamasından iptal edemedim. Çağrı merkezini arayın yazıyor. Aradığı...

Turkcell tarafından satılan TV+ Pro cihazının sahibiyim. S905x4 işlemcili, ethernet ve USB girişli, lisanslı Android cihaz olması nedeniyle tercih ettim. Muadillerinden ortalama 1000 TL daha pahalı olmasına rağmen Turkcell firmasına olan güvenim sebebiyle satın aldım. Eğer harici kaynaklardan uygula...

TV+ bağladılar; sözde TV'yi akıllıya çevireceklerini söylediler. Aradım ve 'cihaz bağladınız, TV akıllıya çevireceğini söylediniz ama bağladığınız cihaz uydu alıcısından farkı yok. Ben size Mi Box kullandığımı, bundan iyisiyse kabul ediyorum dedim ama siz uydu alıcısı gibi bir cihaz yolladınız. Bunu...


TV+ Android TV box da açılmıyor. 105 numaralı hata kodunu veriyor. Uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim, TV açtım kapattım. Her türlü işlemi yaptım ama sorunu çözemedim. Mi box s 4K kullanıyorum. Daha önce çalışan uygulama şu anda çalışmıyor giriş dahi yapılamıyor ama mobil cihazlara girişte herhang...

TV+ Android TV box da açılmıyor. 105 numaralı hata kodunu veriyor. Uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim, TV açtım kapattım. Vb. Her türlü işlemi yaptım ama sorunu çözemedim. Mi box 3 4K kullanıyorum. Android sürümüm 9 normalde çalışıyordu, hem mi box hem de TV+ güncelleme yaptı, 2 sinden birinden ...

TV + cihazım kasma, donma ve siyah ekran hatası veriyor. İlgili birimlerle görüşerek 06.09.2023 akşam saat 19.30'a randevu alınmıştır. Buna istinaden teknik servis personelleri evimize gelmemiştir. Benden önceki müşterilerde işleri uzamıştır diye yarım saat kadar bekledim ve saat 20.00'da müşteri h...

Ben de mi box'ta Turkcell+ i açamadım sürekli hata veriyor. Call center'da ilgili muhataba da ulaşamadım o biz bakmıyoruz diğeri bir bakmıyoruz o zaman sekmelere TV Plus sekmesi koyun da Superonline mı Turkcell mi muhatap dolanmayalım. Uygulama Mi'de çalışmıyor. Net

TV+ uygulamasını satın alırken TV box'umda çalışırken şimdi ise çalışmıyor. Çalışmadığı gibi de sorunu çözmek yerine benimle dalga geçer gibi cihazınız rootlu ya da jailbreak'li diyorlar. Ben neden TV box'umu rootlayayım? En büyük hatam Turkcell'in uygulamasının doğru çalışmasını beklemem. Bundan b...