to read complaints and reviews, or file yours. 
Android TV box Xiaomi Mi box 4 cihazımızda yüklü olan TV Plus uygulamasından rahatlıkla televizyon izleyebiliyorken 4 gündür hiçbir şekilde izleyemez olduk. Konuyla ilgili birçok farklı departman ve birimle görüşme sağlasak da herhangi bir çözüme kavuşturamadık. Ana problem şu ki telefonlarımızın kişisel erişim noktası aracılığıyla televizyonu kendi telefon internetimize bağlayıp TV Plus uygulamasına giriş yapabiliyorken, kablolu ya da kablosuz olarak kendi ev internetimizden giriş yapamıyoruz. Hem Türk Telekom hem de TV+ müşteri temsilcisi ile görüşmemize rağmen çözüm sağlanmadı. Her iki kurum da topu birbirine atıyor ama sorunun ne olduğunu bile tespit edilememesi bizi mağdur ediyor. Sorunun ivedi bir şekilde çözümüyle ilgili artık dönüş bekliyoruz. Çünkü çağrı merkezinizi aramaktan artık gerçekten çok sıkıldık.
Uzun zamandır TV Plus kullanıcısıyım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz arıyorum herkes birbirine aktarıyor. Ben ilgilenmiyorum ilgili kişilere yönlendiriyorum deyim geçiştiriyorlar. Kimse çözmek için uğraşmıyor çok müşteri kaybeder Turkcell sorunumun Arçelik UHD Android TV var TV Plus cihazını kullanmıyor...
TV+ uygulamasını Mi Box üzerinden izliyorum, yıllık aboneliğim var. Yaklaşık 5 yıldır TV+ aboneliğim bulunuyor ve sorunsuz kullanıyordum. Son 2-3 gündür bir film veya dizi açıyorum, belli bir süre sonra kaset takılmış gibi ses ve görüntü oluyor, ardından uygulama kapanıp atıyor. Tekrar giriş yapıyor...
TV+ Android TV box da açılmıyor. 105 numaralı hata kodunu veriyor. Uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim, TV açtım kapattım. Vb. Her türlü işlemi yaptım ama sorunu çözemedim. Mi box 3 4K kullanıyorum. Android sürümüm 9 normalde çalışıyordu, hem mi box hem de TV+ güncelleme yaptı, 2 sinden birinden ...
TV Plus Pro, televizyon yayın problemi yaşıyoruz 2 gündür, o oraya aktarıyor, o teknik ekibe aktarıyor. Yok uygulamayı güncelleyin, yok işte kablosuzdan bağlanın, dalga mı geçiyorsunuz? Her aradığımızda hepsi aynı şeyleri yaptırıyor ama çözüme ulaşan bir şey yok. Öyle diye diye bizimle dalga geçiyor...
Yorumlar