to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ kurulumu bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kurulum için kimse iletişime geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip aciliyetimi belirttim, buna rağmen hâlâ arayan ya da bilgi veren olmadı. Müşteri numaram: 12545485.
Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum, aksi takdirde başvurumu iptal edeceğim.
Turkcell Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun en geç bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Ankara/Çankaya Mutlukent Mahallesi’indeki adresim için 52014902 müşteri numarasıyla başvurumu yaptım. ...
Turkcell Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti için başvuruda bulundum. İstanbul Üsküdar’daki adresime kurulum yapılması için Cuma gününden beri beklemekteyim. Kurulum ekibi “tekrar geleceğiz” demesine rağmen bir haftadır kimse gelmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle il...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti kapsamında, Ankara/Keçiören adresimde TV+ kurulumu için 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak randevu talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde müşteri temsilcileri meşgul olduğu için bir türlü ilerleme kaydedilemiyor. Müşteri ...
17.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile fiber internet ve TV Plus hizmeti için taahhüt yeniledim. Ancak TV Plus kurulumu bugüne kadar yapılmadı. İstanbul Ataşehir adresimde, müşteri numaram 56387820 ile başvuru yaptım. O günden bu yana en az 6-7 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...
11.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar'daki Superonline şubesine giderek TV Plus hizmeti için başvuruda bulundum. Müşteri numaram 5565**25, talep ıd numaram ise 185699669’dur. Başvuru sırasında kurulumun en geç 2 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 14.10.2025 olmasına rağmen ne gel...
Yorumlar