Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Söz Verdiği Halde Bir Haftadır Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 17:32
73

Turkcell Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti için başvuruda bulundum. İstanbul Üsküdar’daki adresime kurulum yapılması için Cuma gününden beri beklemekteyim. Kurulum ekibi “tekrar geleceğiz” demesine rağmen bir haftadır kimse gelmedi ve hizmetten faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirildim. 12446176 numaralı başvurumun bir an önce işleme alınmasını ve kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 08:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

15 Eylül 2025 09:40

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdost sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 19:26
96

TV+ Kurulum Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
18 Eylül 2025 19:06
344

TV Plus Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Ekim 2025 15:06
303
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Süreci Ve Taahhüt Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 19:17
151
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri