Turkcell TV+ ileri sarma
39 şikayet
Yeni Arayüzde Kanal Geçişleri Ve İleri Geri Sarmada Süre Bilgisinin Görünmemesi
Turkcell TV Plus’ın yeni arayüzünden hiç memnun değilim. Yeni tarifeye geçip TV Plus özelliğim yenilendiğinden beri özel...likle kanal geçişleri ve ileri–geri sarma konusunda ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Kanal değiştirirken arayüz hem yavaş hem de kullanışsız hale gelmiş durumda. En çok rahatsız

İleri Geri Sarma Özelliği Güncellemeyle Kullanılamaz Hale Geldi
Turkcell TV’de yer alan ileri geri sarma özelliği, 2026 yılında gelen son güncellemeden sonra kullanılamaz hâle geldi. D...aha önce son derece pratik ve herkesin rahatlıkla kullanabildiği bu özellik, güncelleme ile birlikte adeta işkenceye döndü. Şubat ayında fark ettiğimiz bu değişiklikten sonra, aile
Kanal İsimlerinin Görünmemesi İzleme Deneyimini Bozuyor
Turkcell TV+ televizyon uygulamasında yaklaşık bir haftadır geçerli olan yeni düzenleme ile birlikte arayüz tamamen deği...şti ve kullanım ciddi şekilde zorlaştı. Kanal değiştirirken ekranda kanal isimleri görünmüyor, bu nedenle hangi kanala geçtiğimi anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca kanal numaraları sol
"Teşekkürler"
Turkcell TV+ Android TV Güncellemesi Sonrası Uygulama Çöküyor Ve İzleme İmkanı Yok
TV+ Güncellemesi Sonrası İleri-Geri Sarma Özelliği Kullanılamıyor
"Önce şikayet vara sonra TV Plus müşteri temsilcisine hızlı çözüm öneri için teşekkürler"
Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Kullanım Sorunları Ve Kötüleşen Arayüz
Turkcell TV+’ın son güncellemesinden sonra uygulama adeta kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden itibaren ileri–geri sar...ma seçeneği bir türlü istenen saat ve dakikaya gitmiyor, sürekli farklı yerlere atlıyor. Program atlayarak ileri–geri gitme özelliği ise hiç çalışmıyor. Ayrıca yeni arayüz o kadar
TV Plus Güncellemesinden Sonra İleri Geri Sarma Özelliği Çalışmıyor
Superonline TV Plus kullanıcısıyım. Özellikle son güncellemelerden sonra ileri–geri sarma özelliği neredeyse kullanılama...z hale geldi. Yayını saat girerek belirli bir zamana almak istediğimde, sistem saati doğru girmeme rağmen bunu kabul etmiyor ve sürekli olarak canlı yayına geri dönüyor. Bu durum h
Güncelleme Sonrası TV+ İleri-Geri Sarma Özelliği Kullanılamıyor
TV+ kutuma yaklaşık 1 hafta önce gelen yeni güncellemeden sonra yayınlarda ileri ve geri sarma özelliği tamamen çalışmaz... hale geldi. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, güncellemeden sonra hiç kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu temel bir kullanım özelliği old
Öne ÇıkanKonular
Turkcell TV+ Platformunda Saat Girerek Sarma Özelliğinin Kaldırılması Kullanım Keyfini Azalttı
"İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum sizlere"
TV+ Plus kutusu üzerinden televizyona bağlı olarak kullandığım TV+ platform...unda, son güncellemeden sonra ileri ve geri sarma sırasında saat girerek ko
TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanım Sorunları Ve Özellik Kaybı
TV Plus kutusunu uzun süredir sorunsuz kullanırken, Ekim ayında gelen son g...üncellemeden sonra uygulama benim için neredeyse kullanılamaz hale geldi. K
Yeni Arayüz Güncellemesi Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiledi
Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ci...ddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım özellikler artık düzgün çalışmıyor. Özellikle kanal geçişlerinde ve ileri–geri sarma işlemlerinde
TV Plus'ta Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
28 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 ile 17.35 arasında TV Plus müşteri hizme...tlerini aradım ve tam 90 dakikalık süre boyunca TV Plus destek birimine akt
Turkcell TV Plus Güncellemesiyle Kaldırılan İleri Sarma Özelliği İzleme Keyfini Bozdu
"Şikayeti ilettiğimde bana ulaşıp çözüm odaklı oldukları ve sonuca bağlanması beni memnun etti teşekkür ederim 🙏🏻"
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Akıllı TV üzerinden izlerken geri/ileri sarma ...özelliğinde bulunan, istenilen saate/dakikaya doğrudan gitme özelliği son g
TV Plus Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiledi
Yakın zamanda yapılan TV Plus ekran içerik güncellemesinden sonra, uygulamanın kullanımında ciddi sıkıntılar yaşamaya ba...şladık. Güncelleme öncesinde ekran menüsünde içerikleri ileri sararken veya geri sararken saat dilimini kendimiz ayarlayabiliyorduk; bu özellik tamamen kaybolmuş durumda. Ayrıca ye
TV+ Akıllı Kutu Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorluğu Ve Özellik Kaybı
TV+ Akıllı Kutu kullanıcısıyım. Son 1 haftadır ileri ve geri sarma özelliği, 32X hızda bile oldukça yavaş çalışıyor. Ayr...ıca daha önce bulunan zaman ayarlı ileri-geri alma işlevi artık yok. Dizi ve film seçme menüsü de eskiye göre çok daha az pratik; kategoriler arası geçiş zorlaştı, yapımlar hakkınd
TV+ Uygulamasında Belirli Saate Gitme Özelliğinin Kaldırılması İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
TV+ Standart Paket kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra, uygulamada ileri-geri sarma sırasında belirli bir sa...ate gitme özelliği kaldırıldı. Bu değişiklik, uygulamanın kullanımını son derece zorlaştırdı. İzlediğim programlarda istediğim dakikaya ulaşmak artık neredeyse imkansız hale geldi
TV+ Güncellemesi Sonrası Cihazda Yavaşlık Ve Eski Özelliklerin Kaybı Mağduriyeti
TV+ kutusuna yapılan son güncellemeden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihaz çok ge...ç açılıyor ve yayın akışının ileri ki saatlerindeki içerikleri göremiyorum. Ayrıca, daha önce ileri-geri sarma işlemlerinde 32X hızından sonra istediğim saati girerek (örneğin 21:0
Güncelleme Sonrası Kaldırılan Özellikler Ve Kumanda Sorunu Aboneliğimi Tehlikeye Atıyor
Turkcell TV Plus Onvo Akıllı TV uygulamasında, son yapılan güncellemeden sonra yayın sırasında saat ayarlama ve yayın sa...atine gitme özelliği kaldırıldı. Bu özellik, ileri-geri sarma sırasında en çok kullandığım ve benim için en önemli fonksiyondu. Şu an yayın sırasında saat girerek istediğim zamana
TV Plus Pro Cihazında İleri-Geri Sarma Sorunu Ve Mağduriyet
TV Plus Pro cihazımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ileri-geri sardığımda sorun yaşıyorum. Bu problem, tüm kanallar...da ve her zaman devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Avrupa yakasında hizmet alm
TV+ Dakika Bazlı İleri-Geri Sarma Özelliğinin Kaldırılması Kullanımı Zorlaştırdı
Turkcell Superonline TV+ hizmetinde yaklaşık bir hafta önce yapılan güncellemeden sonra, ileri-geri sarma sırasında kull...anılan dakika girişi özelliği kaldırıldı. Bu özellik, TV+’ı kullanırken benim için oldukça önemliydi ve kaldırılması kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdı. Sorunun ardından bir ha
TV Plus Geri Alma Özelliği Kaldırıldı Reklam İzlemeye Zorlanıyorum
Turkcell TV Plus 5623**84 numaralı abonesiyim. Son güncellemelerden beri (yaklaşık 3-5 gündür) TV Plus kutusunda yayın a...kışında tam saat ile geri alma özelliği kaldırıldı ve sadece yayın isimlerine göre geçiş yapılabiliyor. Yayın içinde istediğim saate geri dönebilmek için 4-8-16-32 hız katlarında i
TV+ Uygulamasında Saati Yazarak Sarma Özelliğinin Kaldırılması Kullanım Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Turkcell Superonline TV+ Aile Paketi kullanıcısıyım. Son bir haftadır, yeni arayüz güncellemesinden sonra, akıllı televi...zyonumda TV+ uygulamasında saati yazarak geri veya ileri sarma özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu özellik, yayınları izlerken benim için oldukça pratik ve kullanışlıydı. Ye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















