to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Dakika Bazlı İleri-Geri Sarma Özelliğinin Kaldırılması Kullanımı Zorlaştırdı
Turkcell Superonline TV+ hizmetinde yaklaşık bir hafta önce yapılan güncellemeden sonra, ileri-geri sarma sırasında kullanılan dakika girişi özelliği kaldırıldı. Bu özellik, TV+’ı kullanırken benim için oldukça önemliydi ve kaldırılması kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdı.
Sorunun ardından bir hafta önce çağrı merkezini arayarak problemi detaylı şekilde ilettim. Bana, dakika bazlı ileri geri sarma özelliğinin güncelleme sonrası kaldırıldığını, ancak tekrar geri geleceğini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Güncelleme, yenilik katmak, eksik ya da bozuk olan bir şeyi düzeltmek için yapılır. Siz var olan kullanışlı bir özelliği güncelleme yapıp kaldırıyorsunuz ve 1 aydır geri getirmiyorsunuz. Konuyla alakalı onlarca kullanıcı şikayet yazmış fakat hala daha düzeltme yok. Koskoca firmaya böylesi bir AR-GE yakışmıyor.
