"Teşekkür ederim ilginiz için."
Turkcell TV+ Arızailetişim numarası
14 şikayet
Onayım Olmadan Aboneliğim İptal Edildi, Mağdur Edildim
Superonline ve TV+ aboneliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Serhat L**** adına kayıtlı 74473776 numaral...ı aboneliğimde, TV+ kutumdaki arıza sebebiyle teknik servis talep ettim. Servis ise ancak 78 saat sonra benimle iletişime geçti. Bu süreçte müşteri temsilcisi B****** Bey ile görüş
Turkcell TV+ Sürekli Arızalı Hizmet, İletişimsiz Destek ve Engelli Müşteriye Mağduriyet
Yaklaşık 20 gün önce babamın adına Superonline 1000 Mbps internet ve TV Plus paketi bağlattık. İlk haftadan itibaren TV ...Plus’ta sürekli sorun yaşadık, internet ise iki metre mesafeden bile çekmiyordu ve sık sık kesiliyordu. Kurulum sırasında merkezi sistemin kabloları karıştırıldığı için kendi uydum
4 Gündür Süren Altyapı Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Ek Masraf Mağduriyeti
4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Kurtdereli Sokak’taki adresimde Superonline ADSL ve TV P...lus dahil olmak üzere hiçbir internet hizmetinden yararlanamıyorum. 56887007 abone numarasıyla kayıtlıyım. Her gün 532 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım çalışm
İnternet Ve TV+ Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor
"Teşekkürler"

2 Gündür Tamamen Kesilen İnternet Ve TV+ Hizmeti, Hiçbir Bilgilendirme Yok!
"İlgisizliğiniz beni sinirlendirse de teşekkürler. Şikayet var ekibi size de ayrıca teşekkür ederim."
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi f Caddesi 2222. Sokak No:23 adresinde..., 3 ayrı Superonline abonesi olarak (2 daire ve 1 ofis) hem fiber internet
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür İzmir Torbalı ilçesi Ayrancılar semti i̇nönü Mahalles...i Hill City Sitesi’nde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Genel arıza olduğu belirtiliyor, 3-4 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, birkaç gün sonra hizmet tekrar geliyor,
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
Superonline fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Son günlerde sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda d...a internetim tamamen kesik durumda ve bu nedenle TV Plus hizmetinden de faydalanamıyorum. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşamıştım ve birkaç saat boyunca hizmet alamamıştım. Bu


Kurulumdan Hemen Sonra Günlerce İnternetsiz Ve TV+ Hizmeti Eksikliği
5 gün önce kurulumu yapılan 12693561 numaralı Turkcell Superonline Fiber İnternet aboneliğimde 4 gündür bağlantı yok. İz...mir Torbalı’da yaşıyorum ve bu süre boyunca internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sürekli oyalandım ve
Turkcell TV Plus Yayın Donması Ve Teknik Ekibin Gelmemesi Sorunu
"Çok uzun süren bir sorun çözümü sonrası yaşanan süreçle ilgili geri dönüşleri ve ilgi alakaları sebebiyle tüm çalışanlara teşekkürlerimi iletmek isterim"
Turkcell TV+ kutusu kullanıyorum ve 11.08.2025 tarihinden bu yana sürekli y...ayın donması sorunu yaşamaktayım. Sorun başladığından beri 12.08.2025’te mü
Teknik Servis Gelmeden Sorun Çözüldü Denilerek Mağdur Edildim
Turkcell TV+ kullanıyorum. Bir gün aniden bağlantı problemi hatası vererek yayın kesildi. Turkcell Müşteri Hizmetleri il...e konuştum, bağlantı problemi için kayıt açıldı. Teknik servis randevu tarihi ve saati oluşturuldu. Kendilerine yurt dışında olacağımı, fakat bu işlem için evde bir kişinin bulunac
TV Plus Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
24.04.2025 tarihinde, 3 yıldır kullandığım TV+ Plus şifre ekranı oluştu. Şifre al dediğimde hata verdi. Müşteri hizmetle...riyle iletişime geçtim TV Plus seri numarasının tutmadığını söylediler. Teknik servis yönlendirildi, o da TV Plus kutusunun seri numarası tutmadığı için ücret ödeyerek yeni kutu ta




Turkcell TV+ Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
53436**numaralı Superonline müşterisiyim. Cumartesi günü internet bağlantımız tamamen koptu. Aradım ve talep oluşturdum.... İlgili müşteri temsilcisi, 24 saat içinde çözüm için destek olacaklarını iletmelerine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış olup, üstelik pazartesi gününe kadar uzatmışlardır. Üs
Superonline TV+ Hizmet Alamama Sorunu
Superonline TV Plus kullanıyorum, 5398**68 numaralı müşterisiyim. Yan Oda kampanyası için 10 gün önce başvuru yaptım. Bi...r gün sonra ilgili arkadaşlar geldi, şu an bir problem var bağlayamıyoruz, yarın bu saatlerde tekrar geliriz diyerek gittiler. Gidiş o gidiş, defalarca Turkcell i aradık, şikayet o
Turkcell TV+ Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






