to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Superonline TV Plus ve internet aboneliği başlattım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen aboneliğimin kurulumu hala gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında bayi tarafından iki defa randevu verilmiş, ancak bu randevular bana bildirilmedi; yalnızca uygulama üzerinden tesadüfen gördüm. Tüm süreç boyunca tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Kurulumun yapılmamasıyla ilgili olarak 6 defa müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle şikayette bulundum, sürecin hızlandırılmasını talep ettim. Ancak tüm girişimlerime rağmen halen bir sonuç alamadım. Abonelik numaram: 26007317.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.05.2024 tarihinde Superonline TV Plus için başvuru yaptım ancak hala TV kurulumum gerçekleştirilmedi. Bu firma hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunuma çözüm bulamadım ve bayilerine ulaşmakta zorluk çekiyorum; telefonlarına cevap verilmiyor. Abone...
12 Eylül'de Ankara Sincan adresimde TV Plus kurulumu için randevu verilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı açıldı fakat hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüdüm bitmişti ve yen...
Superonline’dan yeni abonelik aldım ve internet bağlantım sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak TV Plus cihazı kurulumu için ekipler, evde televizyon olmadığı gerekçesiyle cihazı bırakmadı ve kurulum yapmadı. Televizyon geldiğinde arayın, kayıt oluşturun dediler. Televizyonum geldikten sonra müşteri hizme...
Superonline TV Plus hizmeti için başvuru yaptım ancak bayi kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Kurulumun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ...
Devam eden Superonline aboneliğime paket seçeneklerinde olan TV Plus seçeneğini ilave ettirdim. Aboneliğim 18.08.25 tarihinde başladı. TV Plus kurulum için 03126660660 numara arandı. Size sesli yanıt sistemi cevap veriyor. Ve aranacaksınız yanıtı alıyorsunuz. Bayii ile görüşme sağlanamıyor. Benden r...
Yorumlar