to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Kurulum Randevusu Verilmeden Bekletiliyorum, İletişim Sağlanamıyor
Devam eden Superonline aboneliğime paket seçeneklerinde olan TV Plus seçeneğini ilave ettirdim. Aboneliğim 18.08.25 tarihinde başladı. TV Plus kurulum için 03126660660 numara arandı. Size sesli yanıt sistemi cevap veriyor. Ve aranacaksınız yanıtı alıyorsunuz. Bayii ile görüşme sağlanamıyor. Benden randevu alınmamış olmasına karşın size gönderdiğim ekranda 20.08.25 tarihi ve 11.30-13.30 saat aralığında kurulum görünüyor. Saat şu an 13.00 ve halen arayan olmadı. Ve benden randevu da talep edilmedi. Bu arada kurulum için geleceklerini düşünmüyorum. Nedeni şu ana kadar aranmamış olmamdır. Bugün saat 15.30 a kadar evdeyim. Kurulum için irtibata geçilmesini ve kurulumun 15.30 a kadar yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Randevu verilmiş bana ulaşılmadan saat 11.30-13.30 'a. Ne arayan var ne bilgi veren. Ne de ben ulaşabiliyorum. Günün sonunda yetkili firma kurulum için ulaşamadık diyecek. Nereden biliyorum dün Turkcell asistan üzerinden yazıştım canlı destek ile ve onlar öyle dediler. Çok ciddiyetsiz ve sorumsuz bir durum.
Merhaba Murat Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 20.08.2025'de ilgili ekibimizce işlem yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
