Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj’da Üç Ay Süren İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

54

Turkcell Pasaj uygulamasından iki adet Stanley termos satın aldım bir de şarj kablosu, kablo ile termosun bir tanesini iade etmeye karar verdim. Ürünün iadesi için yaklaşık üç ay önce başvuruda bulundum. İademin onaylandığı ve muhasebeye iletildiği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinin uzaması ve ödediğim ücretin hâlâ tarafıma geri ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş ve işlem detaylarına şu an Turkcell uygulamasına giremediğim için ulaşamıyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

7 Eylül 19:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

8 Eylül 11:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

24 Eylül 14:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Elif
Benzer Şikayeti Var

Merhaba ücret iadesi yapıldımı

Benzer Şikayetler

Yanlış İade Süreci Ve Zaman Kaybı

9 Aralık 2024 15:471.636

Turkcell Pasaj'dan baharat öğütücü ve bir termos sipariş etmiştim. Faturaya yansıt seçeneğiyle bu iki ürünü satın aldım....

Turkcell Pasaj Yanlış Ürün Gönderilmesi

29 Ağustos 2024 12:19302

Turkcell pasajdan Stanley marka termos sipariş verdim. 0.53 litre olarak gönderdikleri ürün 0.35 litre. İade etmek istiy...

Turkcell Pasaj Yanlış Ürün Gönderilmesi
Turkcell Pasaj Yanlış Ürün Gönderilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular