to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Iphone 17 Pro İçin İade Talebimin Cevapsız Kalması
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemeyi 30 Ağustos tarihinde yaptım, ürünün sevk ve teslimatının belirtilen tarihte gerçekleşmemesi üzerine 1 Eylül tarihinde sistem üzerinden siparişimi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen ne iptal ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte 0507********58 numaralı hattım üzerinden Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyet belirterek iade ve iptal talebimi ilettim, ve aranacağım söylendi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir Turkcell yetkilisi benimle iletişime geçmedi ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
20267481956 sipariş numaralı, ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünüm için açılan 199484575 numaralı iade talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Hala para iadem yapılmadı ve arayan bir firma yetkiliniz olmadı. Mağduriyetliğimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
