Türk Telekom yurt dışında arama yapamıyorum

Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattım şu anda aktif ancak bir süredir hattıma tl yü...klemek için uygulamaya giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre telefonuma geliyor fakat şifreyi girdikten sonra sayfa atıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Misafir olarak denediğimde de...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6 Temmuz tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 1.000 TL nakil ...ücreti alınacağı ve bunun da 5 taksit halinde faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Modem ücreti ve nakil ücretiyle ilgili herhangi bir itirazım yok, bu kalemleri kabul ettiğimi ...

Türk Telekom faturalı hattım için “Tarifem yurt dışında” paketini satın alarak Samos adasında hattımı kullanmak üzere yu...rt dışı kullanımımı ve dolaşımı açtım. İnterneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyorum. Bunu özellikle taksi çağırmak için arama yapmam gerektiğinde fark ettim ve ciddi mağduriy...

Rusya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki bankalar ile diğer kurumlardaki işlemlerime girebilmem için hattıma SMS ile gelen mob...il onay kodlarına ihtiyacım var. Ancak uzun süredir Türk Telekom bireysel faturasız hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve ulaşamıyorum, bu nedenle bankacılık işlemlerimi ve diğer ...

Türk Telekom hattımla yurt dışına çıkmadan önce 1100 TL ödeyerek Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Şu anda İtal...ya’dayım ve hattımda uluslararası dolaşım özelliği açık olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum, telefon aramayı başlatmıyor. Yurt dışında acil durumlarda iletişim kurmam ...

Türk Telekom mobil hattımız ananemin üzerine kayıtlı ve iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Herhangi bir ek ...kullanım, aşım ya da özel bir işlem yapmamamıza rağmen son faturamız 3.150,75 TL olarak geldi ve toplamda yaklaşık 3.000 TL’nin üzerinde fazladan ödeme çıkmış durumda. Üstelik hatt...

Yeni telefon aldığım için Türk Telekom hattımı e-sim olarak yeni cihazıma aktarmak istedim. Yurt dışında yaşadığım için ...oradaki hattımın e-sim işlemini oturduğum yerden ücretsiz olarak kendim yapabildim. Ancak Türk Telekom hattım için bu işlemi kendim yapamayacağımı öğrenince İstanbul Üsküdar Bulgur...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 10 Mart gecesi saat 22:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o za...mandan beri, yani 2 gündür düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili olarak hemen teknik servisi aradım, bölge...

Türk Telekom mobil hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere dün bir yurt dışı paketi satın aldım. Hattımı yurt dış...ına çıkmadan önce uluslararası kullanıma da açtım, daha önce de hattımla başka ülkelerde sorunsuz kullanım yapmıştım. Buna rağmen Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattımda...

Yurt dışındayım (Suudi Arabistan). Booking.com ile uzun süreli görüşmeler sonrası Türk Telekom hattım güvenlik gerekçesi...yle kara listeye alındı. Ne giden ne gelen arama yapabiliyorum. Online İşlemler’de “müşteri kara listededir” uyarısı alıyorum. Bu görüşmeler tamamen şahsıma aittir. Herhangi bir ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım (sonu 8022 ile biten) Eylül ayı başından bu yana yaklaşık 3 haftadır kısıtlamaya uğra...dı. Paketlerim olmasına ve hattımda 12 ay taahhüt bulunmasına rağmen, her yerde arama yapamıyorum. Hattımı yıllardır kullanıyorum ve bu süre zarfında yalnızca yurt dışında bulunduğ...

Yurt dışında bulunduğum için Türk Telekom faturalı hattımı kapatmak istiyorum. Ancak Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı g...ibi, telefonla da arama yapamıyorum. E-devlet üzerinden hattı kapatmayı denedim fakat aboneliğim görünmüyor ve işlem yapamıyorum. Hattı şu anda başka bir kişi kullanıyor, ancak işl...

Yurt dışı arama yapmadım ama faturama tekrar tekrar yapmışım gibi görüşme ve ücret işlenmiş. Müşteri hizmetleri ise oral...ı değil. Bana dalga geçer gibi fatura detaylarını ücretsiz gönderelim diye teklif ediyorlar. Ben onlara derdimi anlatıyorum anlamak yerine zaten itiraz ettiğim şeyin dokümanına al ...

Faturam çok yüksek geliyor. 2 aydır 8000 TL fatura olur mu? Tamam, yurt dışına arama yapıyorum ama 8000 TL olamaz. Haklı... değil miyim? Lütfen bana yardımcı olun, ne yapabilirim? Yazık, günah yani. Onca emek, onca çalışıyoruz ve faturamı ödememiz gerek, 8000 TL? Bunun çaresi var mı acaba?

Türk Telekom hattım yabancı ülkeyle hiçbir alakam olmamasına rağmen 0543***32 numaralı hattımdan 795399 ile başlayıp çeş...itli numaralarla arama yapılmıştır. 20 Temmuz günü 1 arama, 06 Ağustos 1 arama, 07 Ağustos 2 arama, 08 Ağustos 2 arama, 09 Ağustos 2 arama yurt dışı araması yapılmış ve bunu fatura...

Amerika'da bulunduğum süre için günde faturama ekstra 199.99 TL ödeyerek var olan kullanımımı yurt dışında da devam etti...rmek üzere hattımı yurt dışı kullanımına açtım ancak ne internet çekiyor, ne arama yapabiliyorum. Nadiren arama yapabilirsem de asla ses alamıyorum ve kapatmak zorunda kalıyorum. G...

+90 ********1500 numarasının Türk Telekom'a ait olduğunu öğrendim. Arıyorlar, açınca da kapatıyorlar. Muhtemelen yurt dı...şı araması yapmam için geri dönüş yapmamı istiyorlar. Daha önce de belirsiz bir şekilde faturamı yükselttiler. Türk Telekom'a hiç yakıştıramadım.

Tatil için Antalya Kaş mevkiine geldik. Üç gün sonra yurt dışı kullanım adı altında 170 TL'lik ücretin faturaya yansıyac...ağı şeklinde bir mesaj aldım. Yurt dışına arama yapmadım ve arama da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Farklı bir numaradan aradığımda ancak ulaşabildim ve 'sistemlere yans...

Tarifenizde yurt dışında hizmet satın alınmış, aylık 30 dakika konuşma paketi satın alınmış, uluslararası dolaşım ve ulu...slararası çağrı servisi açık olmasına rağmen Almanya'dan Türkiye'yi arayamıyorum ve Türk Telekom'un online destek hattı veya WhatsApp destek hattı olmadığı için sorunu çözemiyorum.

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yurt dışı arama yapmak istediğimde karşıma çıkan ses kaydı, 30 ila 45 saniye bo...yunca anlatıyor. Bu kaydı duymak istemiyorsanız müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabilirsiniz diyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda kaldıramadıklarını söylüyorlar. Bu duru...