Türk Telekom yurt dışında arama yapamıyorum

Yeni telefon aldığım için Türk Telekom hattımı e-sim olarak yeni cihazıma aktarmak istedim. Yurt dışında yaşadığım için ...oradaki hattımın e-sim işlemini oturduğum yerden ücretsiz olarak kendim yapabildim. Ancak Türk Telekom hattım için bu işlemi kendim yapamayacağımı öğrenince İstanbul Üsküdar Bulgur...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 10 Mart gecesi saat 22:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o za...mandan beri, yani 2 gündür düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili olarak hemen teknik servisi aradım, bölge...

Türk Telekom mobil hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere dün bir yurt dışı paketi satın aldım. Hattımı yurt dış...ına çıkmadan önce uluslararası kullanıma da açtım, daha önce de hattımla başka ülkelerde sorunsuz kullanım yapmıştım. Buna rağmen Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattımda...

Yurt dışındayım (Suudi Arabistan). Booking.com ile uzun süreli görüşmeler sonrası Türk Telekom hattım güvenlik gerekçesi...yle kara listeye alındı. Ne giden ne gelen arama yapabiliyorum. Online İşlemler’de “müşteri kara listededir” uyarısı alıyorum. Bu görüşmeler tamamen şahsıma aittir. Herhangi bir ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım (sonu 8022 ile biten) Eylül ayı başından bu yana yaklaşık 3 haftadır kısıtlamaya uğra...dı. Paketlerim olmasına ve hattımda 12 ay taahhüt bulunmasına rağmen, her yerde arama yapamıyorum. Hattımı yıllardır kullanıyorum ve bu süre zarfında yalnızca yurt dışında bulunduğ...

Yurt dışında bulunduğum için Türk Telekom faturalı hattımı kapatmak istiyorum. Ancak Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı g...ibi, telefonla da arama yapamıyorum. E-devlet üzerinden hattı kapatmayı denedim fakat aboneliğim görünmüyor ve işlem yapamıyorum. Hattı şu anda başka bir kişi kullanıyor, ancak işl...

Yurt dışı arama yapmadım ama faturama tekrar tekrar yapmışım gibi görüşme ve ücret işlenmiş. Müşteri hizmetleri ise oral...ı değil. Bana dalga geçer gibi fatura detaylarını ücretsiz gönderelim diye teklif ediyorlar. Ben onlara derdimi anlatıyorum anlamak yerine zaten itiraz ettiğim şeyin dokümanına al ...

Faturam çok yüksek geliyor. 2 aydır 8000 TL fatura olur mu? Tamam, yurt dışına arama yapıyorum ama 8000 TL olamaz. Haklı... değil miyim? Lütfen bana yardımcı olun, ne yapabilirim? Yazık, günah yani. Onca emek, onca çalışıyoruz ve faturamı ödememiz gerek, 8000 TL? Bunun çaresi var mı acaba?

Türk Telekom hattım yabancı ülkeyle hiçbir alakam olmamasına rağmen 0543***32 numaralı hattımdan 795399 ile başlayıp çeş...itli numaralarla arama yapılmıştır. 20 Temmuz günü 1 arama, 06 Ağustos 1 arama, 07 Ağustos 2 arama, 08 Ağustos 2 arama, 09 Ağustos 2 arama yurt dışı araması yapılmış ve bunu fatura...

Amerika'da bulunduğum süre için günde faturama ekstra 199.99 TL ödeyerek var olan kullanımımı yurt dışında da devam etti...rmek üzere hattımı yurt dışı kullanımına açtım ancak ne internet çekiyor, ne arama yapabiliyorum. Nadiren arama yapabilirsem de asla ses alamıyorum ve kapatmak zorunda kalıyorum. G...

+90 ********1500 numarasının Türk Telekom'a ait olduğunu öğrendim. Arıyorlar, açınca da kapatıyorlar. Muhtemelen yurt dı...şı araması yapmam için geri dönüş yapmamı istiyorlar. Daha önce de belirsiz bir şekilde faturamı yükselttiler. Türk Telekom'a hiç yakıştıramadım.

Tatil için Antalya Kaş mevkiine geldik. Üç gün sonra yurt dışı kullanım adı altında 170 TL'lik ücretin faturaya yansıyac...ağı şeklinde bir mesaj aldım. Yurt dışına arama yapmadım ve arama da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Farklı bir numaradan aradığımda ancak ulaşabildim ve 'sistemlere yans...

Tarifenizde yurt dışında hizmet satın alınmış, aylık 30 dakika konuşma paketi satın alınmış, uluslararası dolaşım ve ulu...slararası çağrı servisi açık olmasına rağmen Almanya'dan Türkiye'yi arayamıyorum ve Türk Telekom'un online destek hattı veya WhatsApp destek hattı olmadığı için sorunu çözemiyorum.

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yurt dışı arama yapmak istediğimde karşıma çıkan ses kaydı, 30 ila 45 saniye bo...yunca anlatıyor. Bu kaydı duymak istemiyorsanız müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabilirsiniz diyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda kaldıramadıklarını söylüyorlar. Bu duru...

Türk Telekom mobil hattım için yurt dışında kullanmak üzere yurt dışı paketi satım aldım. Ne yazık ki 3gb internetimi ku...llanamadım. Dakikalarımı kullanabiliyorum ama internetimi kullanamıyorum. Telefonumdan bütün yurt dışı ayarlarını yaptım. Hepsi aktif. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana verdikle...

Yurt dışında paket ve tl olmasına rağmen dolaşım servisleri açık olmasına rağmen çekmeyen bir operatör anlaşmalı oldukla...rı operatöre bağlandığım halde çekmeyen operatör şikayet yazmama rağmen arama yapamıyorum. Dediğim halde şu numarayı arayın diye mesaj atan operatör mağdurluğun dibini yaşattınız h...

Merhabalar eşimin Türk Telekom hattımızdan yurt dışı aramalar yapılmış şikayet etmemize rağmen bir sorun yok mesajı atıy...orlar olan soruna yok denilmesi açıkça üzmektedir. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmeler sonucunda yine aynı cevabı aldık. Böyle büyük bir kurumsal şirketin güvenlik açığının o...

Hayatımın en büyük hatasını yurt dışına çıkmadan önce hattımı Türk Telekom'a taşıyarak yaptım. Başta defalarca teyit etm...eme rağmen ve kimliğimin fotoğrafını paylaşmama rağmen t. C. Numaramı yanlış girdiler ve bir hafta hiçbir bilgi verilmeden bekledim. Daha sonra bir kez daha ehliyetimin fotoğrafını...

Türk Telekom mobil son ödeme günü gelmemiş faturamı ödenmemiş diye kapattı. Mağdur oldum. Yurt dışı araması yaptığım içi...n şişirilmiş bir faturanın belli bir kısmını ön ödeme istediler 20 yıldır mobil hat kullanıyorum bu kadar trajikomik bir durumla karşılaşmadım.

Dün Birleşik Arap Emirlikleri'ne geldim. Tarifem yurt dışında paketi aktif olarak bulunmasına rağmen uçaktan indiğimde i...nternetim açılmadı, arama yapamıyorum. Uluslararası dolaşımım açık ama kullanamıyorum. Çok mağdur oldum. Online uygulamadan internet satın alıyorum, yine açılmıyor. Türk Telekom b...

Amerika'ya gelmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp, hattımın yurt dışında kullanıma açık olduğunu kontrol... ettirip, 99 TL'ye haftalık 1 GB internet paketini almıştım. Dünden beridir San Francisco şehir merkezindeyim, internete bağlanmayı bırak, telefonla arama yapamıyorum. Yurt dışı mü...