to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta bağlı dışarıdaki kutudaki port 9 Mayıs tarihinde kırıldı v...e o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda gelip tamir edeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve port on
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde ev interneti için Şubat ayında Türk Telekom’a başvuru ...yaptım. Başvurum sırasında ve sonrasında sistemde altyapı uygun görünmediği, bu adrese sabit internet hizmeti verilemediği söylendi. Yıllardır bu adreste altyapı olmadığı ve çalışm
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İki gündür internet bağlantım var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı ...alıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bizim değil, çevre köylerin de interneti kesik olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorun dah
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce nakil işlemi başlattım, ancak bu süreçte hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. Nakil süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bana modem iadesi için Diyarbakır merkeze gitmem gerektiği söylendi. Silvan’da olmama rağmen, mut
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum; ancak üç gündür kurulum yapılmadı. Diyarbakır Silvan’dak...i Tevekkeli bayisi, başvuru sırasında yanlış bilgi girdiği için ekipler sürekli adrese gelip geri gidiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bayideki personele eksik ve yanlış bilgi ol
Ben Diyarbakır Silvan'da yaşıyorum. Home office müşteri temsilcisi olarak aktif çalışıyorum. TTNET internet aboneliğim v...ar. Fakat 26 Aralık 2025 ten veri verim alamıyorum. Bulunduğum bölge şu anda aşırı kar altında olmasına rağmen çalışmak için evimden çok uzakta olan kardeşime gitmek zorunda kalıyo
Türk Telekom sabit internet hattım için 06 Aralık 2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde... müşteri temsilcisi, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Selahaddin Mahallesi 504. Sokak Güven Apartmanı Bina 4 Kat 2 Daire 4 adresinde altyapının uygun olduğunu ve fiber altyapı bulunduğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında devam eden taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma herhangi b...ir SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle taahhüt sürem sona erdikten sonra, bana bilgi verilmeden taahhütsüz fiyat üzeri
Türk Telekom faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay tarafıma 3000 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturada herhan...gi bir detay veya açıklama bulunmuyor, sadece toplam tutar görünüyor. Herhangi bir ek paket, kampanya veya taahhüt işlemi de yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
"Küçük bir sorun için 2 gün beklemenin sonunda markaya teşekkür edemem. Ama Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
Türk Telekom iş yeri internet hizmetimiz 2 gündür tamamen kesik durumda. Se...lahaddin Mahallesi Gazi Cad. No:66 Yaşam Eczanesi Silvan/Diyarbakır adresin
Diyarbakır/Silvan ilçesi TOKİ (lojmanlar) bölgesi Burada telefon çekmiyor. Aşırı iletişim problemi yaşıyoruz. Bu nu çöz...meyi düşünüyor musunuz. Yoksa biz boş yere mi fatura ödüyoruz. Çözüm sunulmadığını takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Türk Telekom faturalı hattımı Silvan Çevriksu Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım her gün çekmiyor, arama yapamıyorum. ...Ayrıca Sil Süpür uygulamasından sürekli hediye dakika geliyor, fakat asıl ihtiyacım olan internet paketi gelmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aks
Diyarbakır Silvan ilçesinde evimde bulunan sabit internetim ile ilgili 23.02.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Soru...numuz internetin ara ara kopmasıydı. Teknik ekipler geldiğinde evin içinde bulunan hatta sıkıntı olduğunu söylediler. Ben de bunun üzerine hattı kontrol ettirdiğimde hiçbir problem
Diyarbakır Silvan TOKİ'de oturuyoruz, telefonlarımız asla çekmiyor. Aylardır aradığımız halde Türk Telekom, 'arızanız gi...derildi' diye mesaj atıyor ama sorunumuz çözülmüyor. Ev internetim olmasa kimseyle görüşemeyeceğim, sadece WhatsApp üzerinden konuşma yapabiliyorum. O da elektrik gittiğinde saatle
Yeni taşındığım adresim Merkez Yenişehir Mahallesi 704. Sk No:18/4 Diyarbakır/Silvan adresinde Türk Telekom altyapısı ol...madığı için internetten yararlanamıyorum. Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü'ne altyapı için dilekçe verdiğime rağmen dilekçeme bir cevap verilmedi. En kısa sürede altyapı çal
Diyarbakır Silvan Selahaddin Mahallesi 7036247555 DSL aboneliğime ait 24.09.2024 tarihinde internet nakil işlemi için ar...adım ve nakil sorunsuz şekilde altyapı olduğu için gerçekleşti ve 28.09.2024 tarihi saat 08.30 ile 13.30 arası randevu verildi. Arayan ve gelen olmadı müşteri hizmetlerini aradım t
8817181000 hizmet numaralı internet hattımız yaklaşık 10 gündür kesik. Ekiplerin incelemesi sonucunda kablonun zarar gör...düğü Diyarbakır Merkezden ekiplerin gelip müdahale etmeleri gerekmekte diye ifade ettiler. Biz Yeşil Silvan Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi bir okuluz ve ciddi mağduriyetler yaşan
Türk Telekom internet aboneliğimi taşınmam nedeniyle Diyarbakır Silvan ilçesine nakil yaptırmak istedim. Bu nedenle 444 ...1 444 hattını 12 Temmuz Cuma günü aradım. Nakil için 13 Temmuz cumartesi saat 08.30-13.30 arasına randevu verildi ancak randevu saatinde kurulum ekibi gelmedi. Cumartesi günü tekra
Yaklaşık bir ay önce ev interneti için başvuru yaptım, ancak gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Israrlarıma rağmen geli...p kurulum yapmadılar. Silvan ilçesinde ikamet etmekteyim ve şikayetçiyim. Lütfen en kısa sürede gelerek kurulumun yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde en üst düzeyde şikayette
Diyarbakır'ın Silvan ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet bağlantısı için birçok kez başvuruda bulundum. S...ilvan'daki saha ekipleri, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımı dört aydır gerçekleştirmemektedirler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ise altyapının uygun
Türk Telekom şirketi internet problemi İki haftadır yaşadığımız internet problemi için aradığım ancak doğru düzgün muha...tap bulamadığım için son çare olarak buraya yazıyorum. Diyarbakır'ın Silvan ilçesinde ikamet ediyoruz ve kullandığımız internet ağında sorunlar yaşıyoruz. İnterneti asla düzgün bir
İnternetim kesildi. Sorunun evin dışındaki kablolarda olduğunu tespit ettikten sonra Türk Telekom ekiplerinin gelmesi iç...in arıza bildirimi yaptım. İki haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen ekiplerden ses seda çıkmadı. Kabloların herkesin ulaşabileceği bir şekilde döşendiğini fark ettim. Teknik eki
Türk Telekom hat kullanıyorum bulunduğum yerde telefon konuşurken hat kesiliyor. Böyle ber batt bir sistem görmedim. İnt...ernet bile çekmiyor. Yıl olmuş 2024 burası köy değil Diyarbakır Silvan ilçesi hizmet alamıyorsam niye para ödüyorum. Bazen telefon kapanıyor.
İki aydır internetimiz yok, köy genelinde kimse yardımcı olmuyor. Bize fatura geliyor. Bu Türk Telekom'dan şikayetçiyim.... Adres: Diyarbakır Silvan akçeltik Mahallesi. Lütfen yetkililer yardımcı olsun bize. 2 aydır internet bağlantımız yok, bize fatura geliyor. Yani bir şey anlamadım.
