Türk Telekom kimseyi arayamıyorum

TTNET modem iadesi olduğu halde fatura kesmiş. İptal için mail attım, kimse umursamadı. Ara ara sonuç bilgisi için mail ...attım, çağrı merkezini aradım; kimsenin umurumda değil. Gerekli hukuksal işlemleri başlatacağım. Size güvenim kalmadı; hizmetiniz insanları kandırana kadar bunu da anlamış olduk.

26.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a geçirdim. Hat kartım 28.01.2026 tarihin...de elime ulaştı, 30.01.2026 tarihinde saat 10.50’de hattım kullanıma açıldı. Aynı gün saat 11.00 civarında hatta tl yüklemesi yaptım ve paket satın almak istedim ancak hiçbir şekil...

19 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 yıllık paket yükledim. Daha sonra mesajlar geldi telsiz kullanım ücretim...i ödedim. Şimdi ise bir süredir bana tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye mesajlar geldi ve bugün hattım kapandı. Hiç kimseyi arayamıyorum, paketim dolu olduğu halde kullanamıy...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’nde hem cep telefonu h...attımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve erişim problemi yaşıyorum. Evde telefonlar asla düzgün çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyorum, internete erişem...

15 Ocak’ta Muğla Menteşe’deki Türk Telekom bayisinden mobil imza başvurusu ...yaptım, aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ onaylanmadı ve akti...

Vodafone’dan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım ama geçtiğime bin pişman oldum. Tam 48 saattir hiç kimseyi arayam...ıyorum, iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Eğer bu sorunu çözemeyecekseniz gelin hattınızı geri alın. Dün sabah saat 07:45’ten beri aralıksız deneme yapmama rağmen sistemde pake...

Türk Telekom kullanıcısıyım. 26 Mart'ta son bulacak olan tarifemin tarifte ...değişikliği için sürekli aranıyordum; ben de müsait olmadığım için mobil uy...

Türk Telekom hattına geçiş yaparken önce yüksek fiyatlı tarifeyi önerip son...ra başka biri daha uygun olan tarifeyi önerdi ve uygun fiyatlı olanı kabul ...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse hiç sesli arama yapamıyor, telefonumun mobil interne...tine bağlanamıyor ve çok sık hat kesintileri yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, kimseyi arayamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bir kişiyi aramak...

Türk Telekom faturalı hattım 48 saattir nereye gidersem gideyim çekmiyor. Hiçbir yerde sağlıklı şekilde sinyal alamıyoru...m, beni kimse arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve tamamen iletişimsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi bir türlü müşteri temsilcisine aktarmı...

Türk Telekom faturasız hattıma öğrenci yıllık 360 günlük 'Geniş 12 Ay 100 GB' paketini peşin olarak 2.850 TL ödeyerek sa...tın aldım. Bana SMS ile 360 gün boyunca yurt içinde geçerli 100 GB internet, 20.000 dakika ve 20.000 SMS’i 11.06.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bildirildi. Ancak hattım yakl...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle Tepealtı Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyoru...m. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, kimse bana ulaşamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Mobil internetimde de aynı problem devam ediyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom faturasız hattıma 12 aylık yıllık paket satın almıştım. Paket kapsamında 12 ay geçerli 100 GB internet ve 2...0.000 dakika kullanım hakkım bulunuyordu. Paketin bitimine henüz yaklaşık 6 ay varken bugün hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve kimseyi arayamıyorum. Paketim ve kalan...

Türk Telekom hattına 6 Ağustos 2025 tarihinde geçiş yaptığım günden beri hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu...lunduğum her yerde telefonum çekmiyor, kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetimi de kullanamıyorum. Buna rağmen hem iletişim kuramıyor hem de düzenli ...

20 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana her yerde çekim problemi yaşıyorum. Evde, işte, sokakta, ...kısacası hiçbir yerde düzgün şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonum sürekli çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve aramalarım ya hiç yapılmıyor ya da sürekli kesiliyor. Bu kadar kö...

TTNET ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 7103428521 başvuru numarasıyla Kocaeli/Dilovası adresime kurulum... için 03.11.2025 tarihinde randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini 03.11 ve 04.11 tarihler...

Yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu uydu alıcısı kumandam çalışmıyor. Pil değiştirme, cihazı yeniden başlatma gibi tüm yönte...mleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Bir seferinde 7 gün sonraya randevu verdiler ancak belirtilen tarihte ...

Yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım Çanakkale Gelibolu Hocahamza Mahallesi Fırıngeçidi Sokak’taki evimde Türk Telekom hizme...tlerinden faydalanamıyorum. Binamda internet altyapısı bulunmuyor. Yanımdaki binalarda internet olmasına rağmen, defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen binama altyapı getirilm...

04.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvurdum. Mevcut TurkNet VDSL hizmetimden geçiş için işlemlerin b...aşlatıldığı ve evrakların kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ne kurye geldi ne de evraklar elime ulaştı. Ayrıca işlemi Türk Telekom sis...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli olarak “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca beni kimse araya...mıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Nadiren bağlansa bile hat hemen düşüyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmet...

Hatay Antakya bölgesinde, Telekom'un şebeke direği 50 metre ileride olmasına rağmen şebeke sorunu yaşıyoruz. İş yapıyoru...z, kimseyi arayamıyoruz, kimse bize ulaşamıyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. 1-2 gün normal dedik, fakat 15 gündür aynı sorun devam ediyor. Fatura zamanı gelince ödeme almayı biliy...