to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımla ilgili Kıbrıs paketi konusunda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 0538**93 ** ...** numaralı hattımla 8 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitmeden önce Türk Telekom’dan Konforlu Kıbrıs Paketi satın aldım. Paket, 100 dakika, 100 SMS ve 1 GB intern
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde yansıtılan fatura tutarıyla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirmeyi ...ve kötü müşteri temsilcisi yaklaşımını belirtmek istiyorum. Hattım faturalı ve numaram 0553********36’dır. Yaklaşık iki gün önce Kuzey Kıbrıs’a geldim, yurt dışı paketim bir kez de
Türk Telekom hattıma bugün 400 TL ödeyerek yurt dışı 1 GB paket satın aldım. Ancak Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Girne’d...e bulunduğum halde bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket Kıbrıs’ta geçerli değil denilerek bu kez de 900 TL karşılığında 2 GB’lik ikinci bir paket daha aldım, fakat onu da h
5-6 Ekim tarihleri arasında iş seyahati için Kuzey Kıbrıs Güzelyurt ODTÜ Kampüsü’nde bulundum. Bu süre zarfında yalnızca... Türk Telekom’un Alo Kıbrıs 100 paketini kullanmak üzere satın aldım ve telefonumun roaming özelliğini kapalı tuttum. Ayrıca, konakladığım yerde Wi-Fi bağlantısı olduğu için başka
24-25 Ağustos 2025 tarihlerinde Kıbrıs’a seyahatim sırasında Türk Telekom’dan Alo Kıbrıs Paketi’ni 100 TL karşılığında h...attıma tanımlattım. Paket tanımlandıktan sonra arama yaptım ve “yurt dışı paket kullanımınız başlamıştır” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak buna rağmen, iki gün üst üste kendi
Türk Telekom Prime hattım için 09.09.2025 tarihinde DUNYA60 dakika paketini satın aldım. Ancak Kıbrıs’ı aradığımda, bu p...aket kapsamında olması gerekirken görüşmelerim faturama yansıtılmaya devam ediyor ve her aramada 20 TL’den fazla ücret kesiliyor. Üstelik Prime müşteri hizmetlerini aradığımda da h
3 Temmuz - 31 Temmuz tarihleri arasında KKTC'deydim. 3 adet Türk Telekom hattım var, üçümüze de 60'ar dakikalık konuşma ...paketi aldım. İnternet paketleri Kıbrıs'ta yok diye biliyorum, zaten orada Vodafone ve Turkcell kullanılıyor. Türk Telekom çekmediği için kızımın kullandığı 5516****68 numaralı tel
İyi günler, ben mobil hat olarak Türk Telekom kullanıyorum. Senelerdir yurt dışına çıkmadım. 22 Haziran günü Kuzey Kıbrı...s Türk Cumhuriyeti'ne gittim. Pasaport kontrolünden geçip giriş yaptım, bir hafta Magosa'da kaldım. Mevcut hattımı Kıbrıs'ta kullanamadım. Bunun üzerine en uygun fiyat ve tek seçen
Geçtiğimiz ay iki tane Kıbrıs paketi aldım. Alo Kıbrıs ve SMS paketi. Özellikle yanlış olmaması için filtre yaptım ve çı...kan paketleri aldım. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu paketlerin Kıbrıs'ta geçersiz olduğunu söyledi. Filtrenin yanlış olduğunu kanıtlamam istendi ekran görüntü
19 Mart'ta yapacağım Kıbrıs seyahati için 18 Mart'ta Türk Telekom uygulamasından Kıbrıs paketi satın aldım ve paketin ta...nımlandığına dair mesaj da aldım. Kıbrıs dönüşünde, 21 Mart'ta döndüm, faturama bir baktım 774 TL olarak gözüküyor. Mesajlarıma baktım ve bana 20 Mart'ta ve 21 Mart'ta olmak üzere
Türk Telekom ile yaşadığım sorunlar beni mağdur etti. Kıbrıs'ta bulunduğum süre boyunca faturamı kullanamadım. Yurt dışı... paketi aldığımda sadece 1 haftalık Kıbrıs paketi seçeneği vardı, başka seçenek yoktu. Aldığım paketi kullanamadım ve arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hat
1 Mart'ta günübirlik Kıbrıs'a gidip geldim, giderken de yakınlarımla haberleşmek için Kıbrıs konuşma paketi aldım Türk T...elekom'dan. Kıbrıs'a varıp uçak modunu açınca hücresel veri de aynı anda açıldı ve açıldığını görür görmez bastım kapattım ve Türk Telekom bu saniyelik işleme karşı 240 TL yurt dış
Türk Telekom'dan aldığım 60 dakikalık Kıbrıs konuşma paketini 40 TL'ye satın aldım. Paket konuşma paketi ve sadece 10 da...kika kullanmama rağmen internet aşımı yapıldığı gerekçesiyle faturama 200 TL yansıtıldı. Aradığımda müşteri temsilcisi, şikayet oluşturulmadığını söyledi. Yani ödemeye mecbur bırak
İyi günler, ben sistem üzerinden konuşma paketi almak istedim fakat paket Kıbrıs'a aitmiş. İptal edilebilir mi? Kullanma...yacağım paketi istemiyorum ve bunun için iade yapmanız gerek. Eğer bu işlemim olmazsa Türk Telekom müşterisi olarak müşteriniz olmama kararı alacağım. İlgilenirseniz müteşekkir olu
Türk Telekom fatura itirazı; Kıbrıs seyahati için yurt dışı internet paketi almama rağmen faturama yansıyan kullanımlar ...olmuştur. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bir yetkili ile görüşemediğim için buradan şikayetimi iletme ihtiyacı duyuyorum. Telefon no: 5541****77
16 Ağustos - 23 Ağustos 2024 tarihleri arasında Kıbrıs seyahatim için Türk Telekom online işlemlerden 1 haftalık süre iç...in geçerli 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak Kıbrıs'ta bulunduğum bir hafta boyunca hiçbir şekilde bu interneti kullanamadım. Telefonun veri dolaşımı ayarı açık, mo
Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım. Kardeşim Kıbrıs'ta olduğu için aylık 60 dakika Kıbrıs Yönüne konu...şma paketi satın alıyorum. Daha önce de kullanmış olduğum her ay yenilenen bir paketti. Alo KKTC pos adında. Bu paketi 9 martta iptal etmiştim, ancak 17 martta tekrar aldım. 17 mar
5 martta gittiğim Kıbrıs seyahatim için 60 dakika lik konuşma paketi aldım. Fakat orada sadece konuşma paketini kullandı...ğım halde faturam olması gerekenden 120 TL daha fazla geldi. Arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine. İşlerine geldiği zaman cevaplayıp bu şekilde karışıklıklar
Türk Telekom müşteri hizmetlerine maalesef ulaşamıyoruz. Sistem, müşteri hizmetlerine bağlanmamıza izin vermiyor. 55 dak...ika boyunca telefon başında bekledim. Aylık 1500 TL fatura ödemesi yapıyorum ve bu durum 3 yıldır devam ediyor. Temsilciye bağlandığımda şikayetimi dile getirdiğimde ise telefon yü
Türk Telekom'dan Kıbrıs için 60 dakika konuşma paketi satın almış olmama rağmen, Kıbrıs'taki konuşmalarım yurt dışı tari...fesinden ücretlendirilerek faturama yansıtılmış. Kıbrıs'a gitmeden önce paketi satın almama rağmen, Kıbrıs'ta bulunduğum beşinci gün bana bir mesaj gönderilmiş. 'Hattınıza tanımlı
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Kıbrıs'ta tatilde (5 gün) telefonumu kullanabilmek için; '60 dakika 40 lira paketi' s...atın aldım. Bunun dışında, telefonu uluslararası kullanıma açan; günlük 150 liraya istediğiniz kadar konuşma ve internet şeklinde bir paket daha vardı ama ben ilk yazdığım paketi a
Merhabalar. Türk Telekom'dan almış olduğum Kıbrıs konuşma 60 dakika paketimi Kıbrıs'a gittiğimde kullanamadım hatta tele...fonum hiçbir şekilde çalışmadı. Bunu Telekom'a ilettiğimde sadece bir mesaj ile isteğiniz olumsuz denildi. Telekom'dan Kıbrıs konuşma paketi alırken mutlaka bir düşün bir çok insa
