to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül günü saat 12.00 civarında Türk Telekom Zonguldak İl Müdürlüğü’ne internet devir işlemi için gittim. Yabancı old...uğum için işlem yapılamayacağını, belki pasaportla olabileceğini ama ondan da emin olmadıklarını söyleyerek net bir çözüm sunmadılar. Pasaport getirebileceğimi belirttim; buna rağm
Türk Telekom mobil hattım şu anda babamın üzerine kayıtlı ve sadece bu hattı kendi adıma almak için haftalardır gereksiz... yere uğraştırılıyorum. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp hat devir işlemi hakkında bilgi aldığımda, bana bayilerden işlem yapılabildiği, faturalı olan hattımın önce
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom Bağcılar Güneşli şubesi Aydın İletişim bayisine giderek evde internet aboneliğimi yenile...mek istedim. Bayideki görevli, eski aboneliğimin kapatılacağını, bana yeni bir abonelik açılacağını ve yeni 4K cihaz takılacağını söyleyerek işlemleri başlattı. Ben de buna güvener
1795980656 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde, 1866010169 numaralı internet kullanıcısından üz...erime devir işlemi gerçekleştirildi. Devir sonrasında ikamet adresime nakil işlemlerini başlatmak üzere 05.06.2026 tarihinde Yozgat Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne müracaatta bulundum
7047310999 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin devri için işlem başlatmak istedim ve bana 30.06.2026 tarih...i için randevu verildi. Ancak verilen randevu gününde adrese kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mardin Kızıltepe’deki adresim için yaklaşık iki gündür bu devir
Türk Telekom 07.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Bölge Müdürlüğü'nden eşimin üzerine olan evde internet hizmetini devir v...e nakil işlemleri yapmak suretiyle üstüme aldım. Yeni modem takıldı ve eski modemi teslim etmem söylendi. Eşim 20.04.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Türk Telekom Müdürlüğü'ne modemi
Haziran 2025 tarihinde Fibimnet ile bir yıllık internet abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra tayinim İzmir’in bir i...lçesine çıktı ve 01.09.2025 tarihi itibarıyla yeni adresime taşındım. Yeni adresimde Fibimnet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi taşıma talebim kabul edilmedi, yalnızca devir y
2 Haziran 2025 tarihinde eşimden üzerime ev interneti devri yapılmasını istedik. Bu işlem sırasında hem eşimden hem bend...en devir ücreti kesildi. Eşimden 3.000 TL, benden ise 1.700 TL devir ücreti alınmış durumda. Aynı işlem için iki kişiden birden ücret kesilmesini haksız buluyorum. Herhangi bir mü
Evimi Büyükçekmece’den Beylikdüzü’ne taşıdım ve Türk Telekom internet aboneliğimin devir işlemleri için geçen hafta perş...embe günü müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için mevcut 50 Mbps paketimden 200 Mbps fiber pakete geçmek istedim. Modemin fiberi desteklemediği söylen
26.08.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi caddesinde bulunan Türk Telekom şubesinde ev interneti devir işlemi yaptırdım. ...Şubede bana “250 TL hizmet bedeli” adı altında elden ödeme alındı. Ayrıca şube çalışanı, faturama sadece 210 TL yansıyacağını söyledi. Ancak faturamda 385 TL devir ücreti olarak te
"Sorunum çözüldü genel müdürlüğe gittim ve bana yardımcı olundu teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için başvurdum. 1 hafta ön...ce başlattığım devir işlemleri kapsamında ekipler yeni taşındığım Erzurum A
"Teşekkürler"
01.09.2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arasına Türk Telekom ev interneti dev...ir işlemi için randevu oluşturuldu. Ancak bu randevu, 02.09.2025 ve ardında
Kendime ait bir konutu oturması için kuzenime verdim. Nüfus dairesinden ikamet işlemleri için üzerine kayıtlı bir fatura... istediler. Bunun için Ankara Demetevler'de bulunan Türk Telekom şubesine gittik. Sıramız geldiğinde, ilgili çalışana ikamet işlemleri için nüfus dairesinden istenilen sabit telefo
İl değişikliği nedeniyle Şırnak’tan Şanlıurfa’ya taşındım. Kullandığım Türk Telekom internetinin devir işlemleri için mü...şteri hizmetlerini aradım. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı çalışması olduğundan nakil işlemi yapılamadı. Taahhütümün bitmesine 11 gün vardı. 08.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Tü
Türk Telekom, işlemleri oldukça yavaş ve çağın gerisinde yürütüyor. Evimi taşıyorum ve gideceğim yerde altyapıları yok. ...Üstelik bu yer, dağ bayır değil; Yalova şehrinin merkezi. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum, cayma bedeli talep ediyorlar. Sözleşmemin bitmesine üç ay var, aile evine taşımak istiy
Merhabalar, 03/07/2025 Perşembe günü, Cumhuriyet Mah. 2770. Sokak, Tekke Köy, Samsun adresine birkaç gün önce taşındım. ...İnternet devir işlemlerim için Türk Telekom ile görüştüm; fakat bana, o bölgede boş port olmadığı için devir işlemi yapamayacaklarını ve Türk Telekom'a ait internet kullanamayacağı
15/12/2024 tarihinde internet devir işlemleri için Türk Telekom internetimi taşımak amacıyla başvuru yaptım ve işlemin t...amamlanması için 10 gün süre verildi. İlerleyen tarihlerde elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Taşıma işlemi 10 günü geçerse ücretsiz olacağı belirtildi; fakat buna rağmen ücre
19 Şubat 2025 tarihinde kurumsal hattımı bireysele taşımak için, bağlı olduğum kuruma evraklarımı gönderdim. Kurum taraf...ından evraklarınızı biz Türk Telekom'a ileteceğiz, sizin bir işlem yapmanıza gerek yok denildi. Ben sormasam, takibini yapmasam hattımın durumuyla ilgili bir şey öğrenemeyeceğim, t
Türk Telekom’un İlgisizliği ve Mağduriyetimiz hakkında Türk Telekom'un sabit internet 8858707217 numaralı müşterisiyim. ...Yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Evimizi taşıdığımız için devir işlemi gerçekleştirdik ve Türk Telekom tarafından elektrikçi çağırmamız gerektiği söylendi. Gerekl
Mevcutta Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum adresten kira ücretlerinin çok artması sebebi ile eşim ile bir...likte ailemizin yanına taşındık. İnternetimizi kullanmaya devam etmek için devir işlemleri için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve altyapı uyumlu olmadığı için mevcut ikam
Türk Telekom Ev interneti devir işlemi için faturama yansıyan ücret dışında bayii benden 350 lira işlem ücreti aldı. İnt...ernette yazan işlem ücreti için yazan fiyat 290 lira fakat benden daha fazla ücret alındı. Bayii yeri: İstanbul Esenyurt ilçesinde bulunan Özdemir Haberleşme
Devir işlemleri nedeniyle 02.12.2024 tarihini 08.30-13.30 arasına randevu verildi. Çalıştığım için bu saat aralıklarında... izin alarak hizmet almayı bekledim. 2 Aralık sabahi evde olmam için teyit alindi. Saat 11.30a kadar beklediğimde randevunun 03.12.2024 tarihine ertelendiği bildirildi. Benim inter
Nakil ve devir işlemleri sıkıntısı. Türk Telekom firmasından internet kullanan birisiyim. Yaklaşık altyapı yok diyerek t...aşındığım adrese 8 aydır internet kurmuyorlar. 6 ayın sonunda talebimi iptal ettirip tekrar oluşturmamı sağladılar. Evimin 10 metre yakınında altyapı bulunduğu halde Türk Telekom f
25.05.2024 tarihinde yapmış olduğum, daha doğrusu yapamamış olduğunuz internet devir işlemi 1,5 ay olmasına rağmen hâlâ ...yapılmadı. Bu sorunu ne zaman düzelteceksiniz acaba? Devir işlemi 1,5 ay süremez, sıkıntı varsa düzeltmeye çalışırsınız fakat ben 1,5 aydır bekletiliyorum. Acilen düzeltilmesini is
