Türk Telekom geçiş

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 18 aylık taahhüdüm bi...tmek üzere ancak bana sunulan yeni kampanya fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar aynı hız için 700 TL civarında fiyatlar verilirken, şu anda 8...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar...

Türk Telekom TTNET VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve günde en... az 30 kez kesinti yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle online işlemlerimi yapamaz hale geliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Henüz fatura dönemim... dolmadan, özellikle gündüz öğleden sonra ve ara ara akşam saatlerinde sürekli Wi-Fi erişimi kayboluyor ve internete bağlanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödeye...

Ttec Buzz Tws marka kulaklığı 21 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden, internet faturama taksitle yansıtılmak üzere satın al...dım. Kulaklığı kullanmaya başladığımda yaklaşık 15 saniye içinde şarkıyı kesip tekrar devam ettirdiğini fark ettim ve bu sorunun sürekli yaşanması üzerine ürünü 22 Temmuz’da Üsküda...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili borcumu 2 taksit olacak şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırdı...m. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne tam olarak ne kadar borcumun kaldığını, ne de taksitlerimin tutar ve tarihlerini net şekilde görebiliyorum. Başta SMS ile bilgi veril...

Türk Telekom ev interneti için bugün saat 11.00’de İzmir Güzelbahçe adresimde fiber kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi...nin çalışma şekli ve ortaya çıkan sonuçtan hiç memnun kalmadım. Öncelikle, verilen randevu saat aralığına uyulmadı. Ekip geldiğinde kabloyu geçirmek için doğrudan duvarı matkapla ...

21.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun gönderici sipariş n...umarası 7735677031’dir. Kimlik doğrulama ve sözleşme için Dijital Kurye geleceği ve benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ne eve gelen oldu ne de ar...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Nesil 50 paketi kapsamında A101 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampany...a şartlarında, paketi 3 ay üst üste yeniledikten sonra hediye çekinin en geç 7 gün içinde SMS ile gönderileceği belirtiliyordu. Paket yenilemelerimi 11 Haziran, 9 Temmuz ve 6 Ağus...

Türk Telekom kurumsal hatta bağlı olan 5326****38 numaralı mobil hattımız Aydın Didim’de, özellikle babamın evinde 01.06....2026 tarihinden bu yana hiç çekmiyor ve kendisine çoğu zaman ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu hat üzerinden sağlıklı bir görüşme yapılamıyor. Bu süreçte hem güvenlik hem de aile ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekl...i kopmalar ve hız problemleri yaşanırken 20.08.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiç geri gelmedi. Sistemde çalışma başlangıç tarihi 27.07.2026 09.02 o...

Yaklaşık 3–4 yıldır Tivibu Ev kullanıcısıyım ve şu anda 5 aylık taahhüdüm bulunuyor. Tivibu yeni nesil Android kutulara ...geçiş yapıyor, ancak ben hâlâ eski tip Tivibu Ev kutusu kullanıyorum ve bu kutu artık önceki işlevselliğini kaybetmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eski tip Tivibu E...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım. Sonradan öğrendiğim bir uygulamaya göre yeni müşterilere mobil... ödeme limiti aylık 350 TL ile sınırlandırılmış. Bu yüzden hiçbir şekilde mobil ödemelerimi tamamlayamıyorum, ödemelerim askıda kalıyor ve bu nedenle telefonumdaki uygulamaları gün...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.27’de annemin üzerine devir işlemi yaptırmak için Kocaeli Gebze Türk Telekom Müşteri M...erkezine gittik. Annem 77 yaşında, kalp ve tansiyon hastası olmasına rağmen, sıra aldığımızda önümüzde sadece dört kişi olmasına karşın yaklaşık bir saat beklememize rağmen sıramız...

Bugün sabah telefonumu maalesef Türk Telekom'a taşıdım. Telefonumun eSIM olduğunu söylediğim halde bana fiziksel kart ve...rip daha sonra eSIM'e geçiş yapabileceğimi belirttiler. Bugün taşıma işlemi sonuçlandı. Uygulamadan eSIM'e geçiş yapmayı denediğimde sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleri bayid...

Türk Telekom’da yıllardır faturasız olarak kullandığım hattım, hiçbir talebim olmamasına rağmen iki kez faturalıya çevri...ldi. İlk olay geçtiğimiz nisan ayında yaşandı, günlerce uğraşarak hattımı tekrar faturasız tarifeye döndürmek zorunda kaldım ve haksız yere faturaya geçiş ücretleri ödedim. Buna ra...

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için MEB 10 GB öğretmen tarifesine bugün sabah saat 08:25 civarında geçiş yaptım. ...Hattı bugün sabah ilk kez takmama rağmen Türk Telekom uygulamasını açtığımda güncel fatura tutarımın 312,58 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa MEB 10 GB öğretmene özel tarifeni...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde son aylarda her ay aynı mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana her fatura ...döneminde borcumu ödeyemediğimde internetim kapatılıyor, ben borcu ödeyip hattı tekrar açtırdığımda ise bu işlemler nedeniyle yaklaşık 1000–1200 TL civarında tutarlar kapama ücreti...

28.07.2026 tarihinde Türk Telekom firması üzerinden Digiturk internet ve kutulu, Fenerbahçe maçlarını da içeren bir pake...t için 630 TL bedelle anlaşma yaptım. Aradan iki hafta geçtikten sonra kurulum ekibi ancak gelebildi ve geldiklerinde uydu altyapısında sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemi iptal ede...

Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği ve operatör değişikliği talebim olmasına rağmen bilgim dışında paket tanı...mlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün gece saat 00.00 civarında numaramı değiştirmek ve başka operatöre geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen hattıma yeniden paket tanıml...

Türk Telekom mobil hattım, fatura borcundan dolayı kapandıktan sonra bugün mobil bankacılık üzerinden ödememi yaptım. Bu...na rağmen hattım hâlen açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Borç kaynaklı kısıtlamanın, ödemenin ardından makul bir süre içinde kaldırılmasını beklerken hattımın hâlâ kapalı olma...

Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, ancak 23.08.2026 tarihinden itibaren başvuru...yla ilgili olarak Türk Telekom’dan saatlerdir durmaksızın SMS almaya devam ediyorum. Gece 01.30’da bile başvurunun devam ettiğine ve aranacağıma dair mesajların gelmesi hem rahatsı...