to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 75 gündür internetim kesi...k ve bu süre zarfında hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama ve arandığımda tarafıma arızanın giderileceği tarihin bildirilmesine rağmen, her seferinde v
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti al...tyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor.
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 0507*****46 numaralı telefon hattım üzerine e-imza başvurusu yaptım. Aradan ...10 gün geçmesine rağmen evraklarımızın merkeze ulaşmadığı söylendi ve mobil imzam hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru yaptığım yer olan Gaziantep Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 6 ay önce nakil işlemi başvurusunda bulundum. 50 Mbps limitsiz paket ...kullanıyordum. Başvuru sonrasında bana, “Modeminiz yeni taşındığınız eve uygun değil, modemi müdürlüğümüze teslim etmeniz gerekiyor” denildi. Bunun üzerine 14.07.2025 tarihinde mod
Türk Telekom yetkililerine, Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi 50142 numaralı sokak No: 66 Daire: 1 adresinde yakla...şık bir yıldır internet ve iletişim altyapısı yetersizliği yaşamaktayız. Son iki aydır defalarca müşteri hizmetleri, online başvuru ve bölge müdürlüğü dahil olmak üzere tüm kanalla
İyi günler; 23/07/2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde dönüş yap...ılacağı söylendi. Ancak bırakın 48 saati, 31/07/2025 tarihi olmasına rağmen bana dönüş yapılmadı. Uygulamada arıza kaydıma baktığımda, 6 gündür arızanın teknik ekip tarafından ince
4963615433 numaralı evde internetimde upload sorunu vardı. Upload yaparken internet kapanıyordu. Derdimi aylarca anlattı...m, ne teknik servis geldi ne de arızayı onayladılar. İnternetim yok diyorum, müşteri hizmetleri 'arızanız yok' diyor. Peki ne oldu? Gaziantep TT bölge müdürlüğü arızamı onayladı ve
Türk Telekom çalışanları ve müşteri temsilciliği 0. Gerçekten pes diyorum ve anlıyorum neden müşteri her gün kayıp ettik...lerini. Antalya'dan Gaziantep'e taşındım önceden aradım ve taşıma için genel soru sordum fiber varsa orada 600 TL yoksa ücretsiz. Antep'e geldim ev tuttum fiber yok dediler ama yin
Merhabalar, Ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak 3 senedir mahallemizde internet hizmeti alamamaktayız. Müşt...eri Hizmetleriyle yüzlerce defa görüşmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Gaziantep merkezde Bulunan Türk Telekom Genel Müdürlüğü Balıklı Şubesine giderek durumumu anlatmama rağme
Türk Telekom'dan ev interneti aldım, iki yıl sözleşme yapıldı. Ev adresimi değiştirdim, yani Gaziantep şehrinin göbeğine... taşındım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece kablo ücreti çıkacağını söylediler. 11 TL internetim olmadığı halde kablo ücreti ödedim. Müşteri hizmetleri defalarca
Evimde altyapı sorunları olduğu için Türk Telekom Magnet 300 GB internet için başvuru yaptım. Hiçbir şekilde tarafıma bi...lgilendirme yapılmıyor. Süreç halkında bir bilgim yok. Başvuru yaptığım Türk Telekom Genel Müdürlüğü Bey Mahallesi, Hürriyet CD. No:8/A, 27010 Şahinbey/Gaziantep adresindeki müdürl
Gaziantep Şahinbey/Şahintepe Mahallesi'nde oturuyorum. 1 yıl önce başvuru yaptım, henüz internet adresime gelmedi. Hemen... yan binamda altyapı mevcut, evimin önüne asfalt henüz çekilmedi. 1 haftadır Gaziantep Şahinbey adresime bağlı olan üniversite Türk Telekom Müdürlüğü'nü arıyorum ve telefonu açmıyo
Gaziantep-Şahinbey ilçesinde ikamet ediyorum. 7041044648 numaralı aboneyim. 2 aydır internet yok. Müşteri hizmetlerini a...rıyoruz, arıza kaydı oluşturuyoruz, gelen giden yok. Tekrar arıyoruz, 'arıza kaydınız var, bir şey yapamayız, müdürlüğü arayın' diyorlar. Arıyoruz, telefonu açmıyorlar. Sokakta her
Gaziantep Şehitkamil Türk Telekom Müdürlüğü'ne şikayetim var. Karabük'teki ...bir köyde internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşanıyor. Kullanıcılar in
Merhabalar, bu mesajım Türk Telekom Gaziantep müdürlüğüne yöneliktir. Adım F**** D******, Gaziantep'te öğretmenlik yapıy...orum. Yaklaşık 45 gündür internet problemi yaşıyorum. Gaziantep, Şahinbey, Güneykent Mahallesi, M******* E**** Caddesi'nde ikamet ediyorum. Online eğitimlerim sürekli aksıyor ve bu
Gaziantep Türk Telekom müdürlüğü tadilat nedeniyle insanları dışarıda inşaat alanında soğukta bekletiyor. Uzun işlemler ...nedeniyle oldukça uzun süre soğukta bekledik. Herhangi bir ısıtma desteği yok, müşteri düşünülerek en azından UFO vb. Konulabilirdi.
