to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, elimdeki mo...demi herhangi bir Türk Telekom bayisine, yetkili satıcıya ya da Türk Telekom müdürlüğüne teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek ertesi gün Forum İstanbul AVM’deki Türk Teleko
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Bayrampaşa Forum AVM’deki Türk Telekom mağazasından Tecno 30 c 256 GB telefon satın aldım. C...ihazı aldığım günden bu yana yazılım sorunu, aşırı ısınma ve donma problemleri yaşıyorum. Telefon günlük kullanımda, internette gezinirken, uygulama kullanırken ve genel olarak her
20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Türk Telekom bayisinde ev interneti taahhüdümle ...ilgili işlem yaparken mağdur edildim. Devam eden bir taahhüdüm varken, bayi eski taahhüdümü bozup benim onayım ve açık bilgilendirmem olmadan yeni ve daha uzun bir taahhüt başlatmı
Türk Telekom mobil hat sözleşmemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine teslim etmem gereke...n hat sözleşmesini almak için 15.12 tarihinde İstanbul Vialand şubesine gittim. Ancak bana, şu an aktif olarak kullandığım 0542*****15 20 numaralı hattımın sözleşmesi yerine, beş s
Teknocell hattımı yüksek ücretlendirmeler sebebiyle kapatmak için, Ekim 2025’te Teknosa üzerinden aldığım Teknocell hatt...ımla ilgili olarak İstanbul Forum İstanbul Teknosa şubesine gittim. Burada artık Teknocell adında bir şirket kalmadığını, bu yüzden hattımı kapatamayacaklarını söyleyerek beni geri
04.12.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM içerisinde yer alan Türk Telekom bayisine, 882 400 45 59 659 hizmet numaralı int...ernet aboneliğimin taahhüdü bittiği için sadece taahhüt yenileme talebiyle başvurdum. Ancak sonradan anladım ki taahhüt yenileme yapılmamış, bunun yerine yeni bir internet satışı g
Temmuz 2025’te kızımın Wiky Watch akıllı saati için İstanbul Marmara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 12 ay taahh...ütlü ve aylık 104 TL olarak anlaşılan bir hatta geçiş yaptım. Ancak son 5 aydır her ay farklı tutarlarda fatura geliyor ve bayide anlaşılan taahhütlü ücret kesinlikle uygulanmıyor.
Geçen yıl Teknosa'dan akıllı çocuk saati ve Teknosacel hattı aldım. Saatin şarj kısmı bozuldu ve 2 yıllık garanti kapsam...ında olduğu için mağazaya başvurdum. Bana Bakırköy KVK servisine bizzat götürmemin daha hızlı olacağı söylendi. Serviste saat için neredeyse ürünün sıfırı kadar, 3.638,78 TL onarım
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Konu: Forum İstanbul AVM Bayisindeki Olumsuz Hizmet Deneyimi Hakkında Şikayet 15.06.2025... tarihinde saat 16:30 sularında, Forum İstanbul AVM içerisinde bulunan Türk Telekom bayisine hat devri işlemi gerçekleştirmek amacıyla başvurdum. Ancak görevli personel C*** A*****
Forum İstanbul Bayrampaşa şubesindeki Türk Telekom bayisin de bulunan yönetici kimliği altın da çalışan ö**** denen şahı...s insanlara olan kötü üslubu ile beraber orada insanlara kötü davranıyor. Bu şahsın Türk Telekom tarafından oradan çıkarılmasını ve tarifesini kullanmış olduğum kurumdan men edilme
İstanbul Citys AVM bayinize gittim yapamıyoruz dediler. Forum İstanbul AVM bayinize gittim yapamıyoruz dediler. Müşter...i hizmetlerinizi arıyorum. Babamın üstüne olduğu için hat ve TCKN doğrulama yapamıyoruz deyip çağrı otomatik olarak kapanıyor. Size ulaşamıyorum! Eyüp Sultan meydandaki bayinize n
Türk Telekom TV üyeliğimi iptal ettim, yayın sağlayan cihazı 7 gün içerisinde herhangi bir bayiye iade etmem söylendi. A...ncak Marmara Forum İstanbul bayisine götürdüğümde, Y**** isminde bir temsilci iade alamayacaklarını, sistemin izin vermediğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sorunu
Merhaba, 22 Eylül tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Forum İstanbul AVM (Bayi ...kodu: 4047071) üzerinden işlem yaptım, ancak ilgili personelin yanlış bilgi vermesi sonucu ebeveyn tarifesine geçirildim. Bu tarifedeki kriterleri sağlayamadığım için taahhütlü hal
Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Türk Telekom şubenize gittim ve hattımla ilgili bir sorunu bildirdim. Sorunun özeti şu şe...kildedir: Hattımda Ocak ayında sona erecek aktif bir ön ödemeli paket bulunmasına rağmen, hat internet bağlantısı kuramıyor, arama yapamıyor ve SMS gönderemiyor. Bakiye ve tüm bilg
Ablamın üstüne olan kullanmakta olduğum hattımı kendi üzerime devir almak istedim. Bayrampaşa Forum İstanbul Türk Teleko...m hat devir işlemi yapmıyor. Cumartesi günü gittik ve sistem geçişi olduğundan 2, 2.5 aydır yapamadıklarını söylediler. Taahhüdüm bitmek üzere olduğundan mağdur durumda kaldım. Mec
Beş gün önce Türk Telekom Bayrampaşa Forum İstanbul bayisinden hattım üzerine Galaxy A05 Samsung telefon satın aldım. Ba...yi çalışanı hattı yerleştirdi ve şarjı olduğu için kullanmaya başladım. O gün Silivri'deki yazlığıma geçtim ve eve varınca şarj bitince, yine bayiden 500 TL karşılığında aldığım şa
Türk Telekom mobil cihazlara E-sim yüklemelerini her abone merkezinde farklı fiyatlandırma yaparak işleme alıyor. İstanb...ul vadi Türk Telekom abone merkezi 100TL'ye bu işlemi yaparken Mersin Forum Türk Telekom abone merkezi 450TL fiyat istiyor. Türk Telekom gibi ülkemizin önde gelen mobil hat sağlayı
15.12.2023 tarihinde hattımı taşımak üzere İstanbul/Zeytinburnu Marmara Forum AVM içerisinde bulunan Türk Telekom şubesi...ne gittiğimde, personelin tutumu ne yazık ki kabul edilebilir düzeyde değildi. Kendisiyle konuşurken yüksek sesle ve 'Evinde internet var mı? ' gibi sorularla yaklaşım sergiledi.
Merhaba. İstanbul ili Bakırköy ilçesindeki Marmara Forum AVM'de bulunan mağazanızdan resimde görülen sözleşmeyi yaptık. ...24 ay taahhütlü, 100mbps ve sabit fiyatlı olarak. Hizmeti kullanmaya başladıktan ve gelen faturadan maalesef sözleşmede taahhüt ettiğiniz gibi olmadığı 25mbps ve değişken fiyatlı h
Temmuz ayında Türk Telekom Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına giderek hat sahibi devir değişikliği işlemi yaptırmak is...tedim. Kendi üzerime kayıt ettirmem gereken daha önce kullandığım kız kardeşime ait numara vardı. Bu işlemi yaparken tarifeden süresi dolmadan çıktığım için tarafıma 1500 TL ceza k
