to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. Normalde hat kullanım bedelim... yaklaşık 370 TL iken, fark etmeden faturam 670 TL'ye kadar çıkmış. Şubat 2026 faturamı detaylı incelediğimde, Ekim 2025’ten bu yana her ay “World of Games / içerik kullanımı” adı
Türk Telekom faturalı hattımı 5 Şubat tarihinde online işlem üzerinden kapattım. Buna rağmen hattı kapattıktan sonra Şub...at dönemi için 1.552 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Hattı kapatmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmamın nedenini
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 4 aydır taahhütlü olarak aylık 390 TL fatura ödüyordum. Ancak Şubat ayına ait fa...turam bu ay 577 TL olarak çıkarıldı. Fatura detaylarına baktığımda, 160 TL civarında “vergi kesintisi” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Taahhütname ile sabit bir fiyat
Ben Şilan, 0501***6049 numaralı Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mart ayına ait faturam yaklaşık 2000 TL olarak... geldi, oysa hattıma her ay ortalama 600 TL civarında fatura geliyordu. Hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunan tarifemi normal sınırlar içinde kullanmama rağmen bu
Türk Telekom faturalı hattımda, 4 Mart tarihinde 3699 numaralı servis adına hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen a...bonelik açıldığını ve aynı gün içinde iptal ettirmeme rağmen faturama yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayımda bu işlemle ilgili olarak biri 116 TL, diğeri 42 TL olmak üzere iki
Babam D**** A**** adına kayıtlı, 0539 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hatta, babamın bilgisi ve onayı olmadan iki ...aydır her ay 279 TL tutarında “Joyland AI” adlı Türk Telekom oyun servisi adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Babamın aylık paketi yaklaşık 450 TL civarındayken, son ik
Yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine sadece çok az bir süre kalmışken numara taşıma işlemi ...gerçekleştirdim. Ardından tarafıma gönderilen bilgilendirme ile, hattım için 18.03.2026 son ödeme tarihli, 6.483,09 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Fatura detayına
"Faturamı zorla aldım, detayda hatalı bir işlem yoktur. Konu çözülmüştür"
Türk Telekom’a ait 0539 *** ** 48 numaralı hattım için 26.02.2026 tarihli, 749,48 TL tutarındaki son faturamın detayları...nı mail adresime göndermeleri için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Buna rağmen tarafıma sadece GPRS dökümü gönderildi, asıl fatura dökümü gönderilmedi. Sözlü olarak tarafıma a
Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce oğlum için aldığım mobil hatta “Uğurlu 6 GB” tarifesini kullanıyoruz. Bugün...e kadar faturalarımız en fazla 246 TL civarında gelirken, Şubat ayına ait faturada toplam 697 TL yansıtıldığını gördüm. Faturaya detaylı baktığımda 450 TL civarında “data aşım” ücr
Türk Telekom’a ait faturasız hattımı 31 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ve hattım 3 Şubat tarihinde tamamen kapandı. B...una rağmen son faturam 9 Şubat son ödeme tarihli olarak kesildi ve hattı fiilen kullanmadığım şubat ayı için, normal bir fatura tutarından da yüksek olacak şekilde ücret yansıtıldı
Türk Telekom mobil hattımda tek numara teknolojisi hizmeti satın aldım. Türk Telekom’un resmi web sitesinde bu hizmet iç...in KDV ve ÖİV dahil aylık ücretin 45 TL olarak sabit şekilde belirtildiğini görerek bu hizmeti tercih ettim. Ancak bu bilgiye rağmen hattıma yansıtılan faturalar, beklediğimden çok
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 800 TL civarında faturayla, 40 GB Prime Netflix tarifesi kullanıyordum. Hat taşıma ...işlemi yaparak taahhüdümün bitimine 2 ay kala başka bir operatöre geçtim. Fatura kesim tarihinden yaklaşık 1 hafta önce hattımı taşıdım. 26 Şubat tarihli fatura döneminde tarafıma
Türk Telekom hattım 531***12 99 üzerinde, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen 6 aydır farkında olmadan ücretlendirme yap...ılmış. Faturalarımı detaylı incelediğimde, her ay “8338 paypandas WorldGame” isimli bir servis için 280 TL yansıtıldığını gördüm. Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak bu ücr
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veezy isimli servise 26.02.2026 tarihinde, bir yere yanlışlıkla tıklamam sonucu bilgim... dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım. Aboneliğin başladığını fark eder etmez, aynı gün iç
Türk Telekom mobil hattım için son döneme ait faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde aylık ortalama 380 TL civ...arında fatura öderken, son gelen faturam 970 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen böyle fahiş bir tutarla karşılaştım. Konu ha
Türk Telekom mobil hattımda 26 Şubat tarihinde haksız bir şekilde fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Paketimin internet...i 26 Şubat’ta bitiyordu ve ben yaklaşık saat 18.00 civarında mobil veriyi tamamen kapattım. Buna rağmen, sistemde 19.06’da YouTube’a giriş yapılmış ve bu kullanımdan dolayı aşım ol
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Prime Sosyal Düşün” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifem kapsamında her ay dü...zenli olarak yaklaşık 485 TL fatura ödemekteyim. Ancak bu ay faturamı kontrol ettiğimde 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dış
Uzun süredir Türk Telekom ev telefonu aboneliğim bulunuyor ve aylık faturalarım yaklaşık 270 TL civarında geliyordu. Anc...ak Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 9 Mart 2026 olan faturam 1.252 TL olarak yansıtıldı. Henüz paketimi bile tam olarak kullanmamışken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaş
Türk Telekom mobil hattımdan Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, normalde yaklaşık 750 TL gelen faturam yerine, herhangi b...ir detay belirtilmeyen 2.850,97 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Kullandığım tarife, 30 GB internet içeren, yaklaşık 350 TL indirimli bir tarifeydi ve tarife kapsamında ola
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26 Şubat’ta bitmiş olmasına rağmen, sadece bir gün sonra yeniden taahhüt yaptırmama... rağmen Mart dönemi faturam 1.281 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa benim seçtiğim yeni faturalı tarifemin ücreti 15 GB için 496 TL’dir. Fatura detayına baktığımda hangi kalemin neye
Türk Telekom mobil hattımda bu ay gelen faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gerekirken 1.253 TL olarak ke...sildi. Faturayı detaylı incelediğimde, küçük çocuğum benim bilgim ve onayım olmadan telefondan oyunlar üzerinden satın alma işlemleri yapmış ve hatta ciddi bir aşım oluşmuş olduğun
2026 Ocak ayında Google Play üzerinden bir oyun için üyelik satın aldım yanlışlıkla 500 TL'ye ve bu işlem Türk Telekom f...aturama yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldı. Ücret hattımdan tahsil edilmesine rağmen, bu işlemin ardından iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Google Play üzerinden ilgili üyeli
Türk Telekom mobil hattıma Şubat ayı için bilgim ve onayım dışında 2.090 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde bu... hatta aylık yaklaşık 322 TL fatura öderken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. 21 Şubat’ta bu durumu fark ettim, hesap kesim tarihim
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü"
