Türk Telekom çocuk tarifeleri

01.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak oğlumun hattı için uygun bir çocuk tarifesi sorduk. Oğlum 14 yaşında ve hattı faturalı, üzerinde de şu an Hit 10+5 GB tarifesi bulunuyor. Mevcut faturanın 480,50 TL gibi yüksek olduğunu ilettik, çocuk tarifesi olup olmadığını sorduk. Te...

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifesi satın aldım. Taahhütlü olarak devam ettiğini düşündüğüm bu hat için 2025 Aralık ayında ödeme yapmak üzere Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine gittiğimde, o aya...

Mevcut internet tarifemi çocuklar değiştirmiş ve yarım saat bile geçmeden aradım. Benim bilgim dahilinde olmadan cayma bedeli yansıdı. 3.487 lira dedim ve 'Size yardımcı olamayız' dediler. Türk Telekom pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri, yetkililerle görüştüğünü ve yardımcı olamayacaklarını söyledi.

Vodafone'dan Türk Telekom'a 24.10.2024 tarihinde Hit 5+5 tarifesine, çocuk tarifesi 170 TL karşılığında internet üzerinden geçiş yaptırdım. 26.10.2024 tarihinde, 2 günlük fatura kesilmiş ve 78 TL olarak yansıtılmış. Sonraki kasım ayına ise 791 TL fatura yansıtılmış. Acilen düzeltilmesi için başvuru ...

Türk Telekom telefon faturam her ay 200 TL gelir ve sabittir. Ancak bir baktım ki 600 TL olmuş. Telefonu elime alan biri değilim. Yanlışlıkla çocuk tarife değişikliği yapmış, onu iptal edin lütfen. 05318315*** numaram. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, bu yüzden buraya yazıyorum.

24 Eylül 2024 Yeşilova ışıklardaki Türk Telekom bayisine gidip 14 yaşındaki oğlum için çocuk hattı almak istediğimi söyledim. Bir bay tarife söyledi ben e devlet şifremi istedi onu hatırlamadım. O arada numara bakarken dedim ki oğlumla gelip karar verelim. Yok artık olmaz diyerek işleme devam ederek...

Nisan 2024'te Türk Telekom bayisinden 12 adet taahhütle faturalı hat aldım. Hattı alırken bana bu çocuk tarifesi falan hiçbir şey denmedi, mesaj atılacak falan diye hiçbir şey denmedi. 3 aydır bana 800-900 TL fatura geliyor. Ben bu hattı 12 ay taahhütle 250 TL olarak aldım, bana 800-900 TL fatura ge...

Adıma kayıtlı olup çocuğumun kullanımında olduğu emniyet 5gb tarifesinde çocuk bilmeden sürekli paketi aşıyor. Evde Wi-Fi olmasına rağmen unutkanlıkla mobil veri ile bağlanıyor ya da Wi-Fi çekmediği yerlerde kontrol etmeyerek mobil veriden kullanıyor. Konu hakkında müşteri temsilcisi bu tarifelerde ...

Yaklaşık 2 ay önce, Turkcell'den Türk Telekom'a geçmek gibi bir gaflete düştüm. Online işlemlerden başvuru yaptım ve beni yetkili birim olarak aradıklarını söyleyen bir kadınla konuştum. Bana tarifeleri saydı ve kendime uygun olan 500 dakika 20gb internet paketini seçtim. Ancak ne evime gelen hat do...

Sonu 4520 numaralı hattımı Türk Telekom'a geçirdim, geçirmez olaydım. Bu hattı kanser hastası engelli kızım kullanıyor. 15+5 GB tarifesine çocuk madem böyle bir hakkı var iyi olur hem de limit bitince dursun, aşım olmasın diye düşündüm. Ama benim kızımın T.C. kimlik numarası ile bu kullanım limitini...

Ben çalışan birisi olduğum için vakitsizlikten geçen hafta online üzerinden Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım ve işlemi yaparken uygun bir tarife önerisi sunuldu. Ben de kendime uygun bir tarifeyi seçtim ama hat açıldıktan sonra taahhüt yapamadım. Oysaki ben taahhütlü işlem yapıyorum sanıyo...

Merhaba taahhüt döneminde olduğum için yüksek rakamlardan ötürü size bu konuşmayı yapmak durumunda kaldım. Maalesef yaşım 60'ı bulmuş 9 çocuk babasıyım deprem bölgesinde yer almaktayız. Emekli maaşı ile geçinen bir şeyin bu rakamlar tamamıyla bizi aşıyor ödeyebileceğimiz rakamlar arasında yer yer al...

Kullanmış olduğum EGM tarifemi çocuğumun kullandığı hattın referans işlemini çözüme kavuşturamadım. Türk Telekom GSM hattı kullanacak müşterilerin tekrar tekrar düşünüp ona göre karar vermelerini istiyorum. Gerek müşteri hizmetleri görevlileri gerekse ofislerde çalışan görevlilerin müşteriyi yanlış ...