to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Hatay Antakya Akasya Mahallesi’indeki adresimde internet hizme...ti alamıyorum. Defalarca yaptığımız kontrollerde sorun “hat arızası” olarak belirtilmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Bu süreçte abartısız 8–9 ke
Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Küçükköy Mahallesi, Badavut bölgesi, Akasya Sokak çevresinde Türk Telekom mobil şebekesi uz...un süredir sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Bölgede hat gün içinde sık sık kesilmekte, kesintiler çoğu zaman en geç 15–20 dakikada bir tekrar etmektedir. Her kesinti en az 5 d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya Akasya Mahallesi Sümeyye Apartmanı’nda yaklaşık 9-11 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesinti 19–21 Mayıs tarihleri arasında bir zamanda başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradı
1786455745 sözleşme numarası ile Türk Telekom evde internet 100 MB abonesiyim. Hatay Antakya Akasya Mahallesi’ndeki adre...simde 24.03.2026 tarihinde internet bağlantım arıza gerekçesiyle kesildi ve o günden bu yana, günlerdir, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom çağrı merkezini defal
Türk Telekom e‑sim geçişinde NFC kimlik doğrulama sorunu; 02.03.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak içi...n başvuru yaptım. 05.03.2026 tarihinde hattımın taşındığına dair SMS aldım ve telefonum e‑sim desteklediği için aynı gün Akasya Türk Telekom bayisine giderek e‑sim talebinde bulund
Türk Telekom mobil hattımla Hatay ili Antakya ilçesi Akasya Mahallesi 76. Sokak’ta neredeyse hiç internet kullanamıyorum.... Mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bağlantı çok zayıf ve istikrarsız. Her 10 dakikada bir kopma yaşıyorum, bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi anlamda a
12 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM’de elbet steakhouse restoranda yemek yerken menüye bakmak için masadaki barkodu okutt...um. Barkodu okutmanın ardından telefonuma “joylandia aboneliğiniz başlamıştır” içerikli bir SMS geldi. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde bu mesajı aldıktan hemen sonra ayn
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 25 Ocak 2026 tarihinden beri Hatay Antakya Akasya Mahalles...i’nde internetimiz tüm mahallede tamamen kesik durumda. Arıza sebebi olarak altyapı çalışması denildi ancak 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimi birlikte kullanıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hatay Ant...akya Akasya Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür hiç internet hizmeti verilmiyor ve bu s
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz Mall of İstanbul Akasya Optik, Başakşehir şubesinde bugün saat 13.00’ten itib...aren tamamen kesildi. O zamandan beri internete hiç bağlanamıyoruz, sistemlere giriş sağlanmıyor ve bu nedenle iş yerinde hiçbir işlem yapamıyoruz. İnternet olmadığı için müşteril
Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır (taahhü...t süremi yenilediğim tarihten itibaren) parasını ödediğim 50 Mbit VDSL internet paketi ile alabildiğim ortalama download hızı 10 Mbit civarında, upload hızı ise neredeyse 1 Mbit’e
1781622949 numaralı Türk Telekom aboneliğim ile ilgili olarak, Hatay/Antakya/Akasya Mahallesi'nde bulunan internet kafe ...işletmemde 1 haftadan uzun süredir ciddi internet sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olması gereken internet bağlantım özellikle akşam saatlerinde (18.00-00.00 arası) 5-10 Mbps
14 Ekim’den beri “35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. 18 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca aramama rağmen sadece “kontroller devam ediyor” yanıtı alıyorum ve herha
Hatay/Antakya Akasya Mahallesi Türk Telekom hattında şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Şebekenin tam çekiyor olarak g...örünmesine rağmen internet çok yavaş ve ağır çalışıyor. Aylardır bu sorunu yaşıyoruz. En az üç kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. 'Bölgede bakım var, hızlandır
Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak 12 e b1-20 No:3 adresinde ikamet ediyorum. Deprem öncesinde fiber altyapı kull...anıyordum ancak 2023 yılından bu yana, deprem sonrası portta yaşanan sorun nedeniyle yalnızca bizim sokağımızda altyapı bulunmuyor. Bu nedenle internet aboneliği başlatamıyorum. D
Yaklaşık 1 yıldır Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi 520. Sokak No: 8 Akasya Park Evleri b Blok Kat 2 No 7 adresindeki fiber i...nternet aboneliğimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve neredeyse hiç kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom
1 hafta önce Akasya AVM Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Bu hattı kullanabilmek için mevcut Vodafone ta...ahhüdümü iptal ederek 2.000 TL cezai ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan bu yana çekim kalitesi son derece yetersiz, şehir merkezlerinde dahi kapsama
26.08.2025 tarihinde Samsun Bafra Mevlana Mahallesi Hitit Sokak No:4 Akasya Apartman adresinde 50 Mbps ev interneti başv...urusu yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliye ulaşabildim. Kurulumun yapılmaması nede
Evde İnternet Prime müşterinizim (Müşteri No: 1798450322). Prime Hediye Sinema Bileti Ayrıcalığı kapsamında, İstanbul'da...ki Zorlu AVM Paribu Cineverse, Akasya AVM Paribu Cineverse ve Taksim Majestik Sineması'ndan hediye bilet almak için kampanya sayfasında belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde uyg
06.08.2025 tarihinde TTNET ekipleri tarafından 100 Mbps fiber internet geçiş talebim için adresime gelindi ve bağlantı i...şlemleri yapıldı. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi. 5 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. TTNET'in altyapı iyileştirme ç
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Oturduğum adres olan İstanbul/Silivri/Saraçoğlu Sitesi Akasya Caddes...i 11. Blok Kapı No 52A2’de yaklaşık 3 yıldır, hem kendi hattımda hem de çevremdeki tüm Türk Telekom hatlarında çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı lokasyonda Vodafone ve Turkcell hatların
Hatay/Antakya Akasya Mahallesi'nde yaşamaktayım. Depremden önce mevcut olan altyapımız şu anda yok ve yaklaşık 2 yıldır ...Türk Telekom'u arayarak bize altyapı yapılmasını talep ediyoruz. Ancak kimse ilgilenmiyor. Bilişim okulunda okuyorum fakat internetim olmadığından dolayı derslerime çalışamıyorum.
Konu: İnternet Altyapı Eksikliği ve Port Sorunu Hakkında Acil Müdahale Talebi Sayın Yetkili, İstanbul ili Bayrampaşa i...lçesinde bulunan yeni ikamet adresimde, tarafınıza defalarca başvurmama rağmen “altyapı eksikliği” ve “port bulunmaması” gerekçeleriyle evime internet hizmeti sunulamamaktadır. Tüm
14 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul’daki Akasya AVM’de bulunan resmi Türk Telekom mağazanızdan yeni bir faturasız sim kart ...aldım. Satış sırasında bana Hoş Geldin 50 GB internet paketi verileceği söylendi. Bu paket, şirketinizin resmi internet sitesinde yeni hat alanlara ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.