to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Manisa Akhisar’da Turbonet kullanmaya adeta mecbur bırakıldım, bölgede başka altyapı olmadığı için sü...rekli her ay tutarı artan bir paket üzerinden kullanmadığımız internetin parasını ödemek zorunda kaldık. Yıllardır doğru düzgün faydalanmadığım bir hizmet için ortalama 3.500 TL ci
Turbonet abonesi olarak Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi’nde uzun süredir ...internet kesintileri yaşıyorum. Normalde sık sık 15–20 dakika, bazen yarım
Turbonet Akhisar şubesini 13 Ocak Salı günü arayıp arıza kaydı oluşturdum; fakat ne zaman arasam ekip bugün kesin geliyo...r diyerek geçiştiriyorlar. 9 gün oldu, hâlâ müdahale edilmedi. Kullanamadığım internetin parasını vermek istemediğimi belirttim ve interneti kullanamadığım günlerin ücretinin fatur
Turbonet ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir inte...rnetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayetimin yetkili kişilere iletileceği söyle
Uzun süredir Turbonet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldan fazladır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü ...yaşamaktan bıktım. İnternetim gün içinde sürekli düzensiz şekilde kopuyor, hız bir açılıyor bir düşüyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca kez bu durumla ilgili ge
Turbonet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 96 saattir evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Üstelik bu süre hafta sonuna denk geldiği için bir 24 saat daha beklemem gerektiği söylendi. Kesintinin sebebi olarak Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu ifade
Turbonet ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Ayın neredeyse yarısında internet ...tamamen kesiliyor, geri kalan günlerde de sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmesi ve ödeme alınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Soru
Turbo Net firmasının yaklaşık iki senedir 50 Mbps VDSL altyapılı internet paketini kullanıyordum. Bu süre boyunca bağlan...tıda sık sık kopmalar ve hız sorunları yaşadım. Bazen gün boyu, bazen de günün belirli saatlerinde internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyordu. Defalarca
Turbonet ev interneti abonesiyim, Manisa Akhisar’da hizmet alıyorum. Bugün ...az önce başlayan ve yaklaşık 1 saattir devam eden bir kesinti nedeniyle int
Uzun yıllardır Turbonet ev interneti kullanıcısıyım ve üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 4–5 yıldır inte...rnette sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımdaki birçok ihtiyacımı ciddi şekild
Uzun süredir Turbonet ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır aboneyim ve özellikle son 2 yıldır internet hizmeti a...deta felakete dönmüş durumda. Çanak üzerinden sağlanan bir internet olduğu için hız zaten çok kötü, buna ek olarak neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz. Sürekli internet kes
Manisa Akhisar’daki adresimde ev interneti hizmetim için dönüşüm yapılacağı söylendi ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağme...n herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “tamam, geleceğiz” denilip randevuya kimse gelmedi. Uzun süredir internet dönüşümümün
5259****32 numaralı Turbonet abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu... yaşıyorum. Günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca destek talebi açtım, her seferinde hattımda iyileştirme ya da günc
Manisa Akhisar’da Turbonet ev fiber internet kullanıyorum. Bağlandığım ilk günden beri özellikle cs2 oynarken her gün, h...er oyunda istisnasız ping değerim aniden yükselip düşüyor, oyunda ciddi takılmalar ve gecikmeler yaşıyorum. Oyun sırasında MS bir anda fırlayıp tekrar düşüyor ve bu durum oyunu oyn
Turbo Net’ten yaklaşık 2 ay önce 1 Gigabit hızında ev interneti paketi satın aldım. İnternet bağlandığı günden beri günd...e ortalama 8 kez kopma yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatta bu şikayeti yazdığım sırada da internetim yine koptu ve dakikalardır geri gelmiyor. Hem ders
Turbonet fiber internet hizmetinde dünden beri bazı sitelere erişim sağlanabilirken, bazı sitelere ise erişim sağlayamıy...orum. Modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu ve gün içinde düzeleceğini söyledi ancak iki gündür sorun devam ediyor.
31.10.2025 tarihinde Turbonet internet nakil işlemi başlattım. Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’indeki yeni adresimde 5... gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda ana kabloda kopukluk olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama
Turbonet ev interneti aboneliğim Akhisar Efendi Mahallesi adresinde bulunuyor. Aboneliğimin aktif olmamasına rağmen, son... iki gündür bana üç aylık toplam 1600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin aktif olmadığını belirtmişlerdi. Ayrıca internet
Turbonet’ten aldığım limitsiz internet aboneliğimi, internetin çekmemesi nedeniyle iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemi...ni 30 Eylül 2025 tarihinde başlattım ve bana 15 iş günü içinde 4.000 TL tutarındaki kurulum ücretinin IBAN’ıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen iade iş
21 Ekim tarihinde Turbonet’e adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Bana 5 iş günü içinde nakil işleminin t...amamlanıp internetimin açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte 9 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım.
Turbonet 128 Mbps paketine geçtiğimden beri İzmir Çimenpete’de internet kullanmak tam anlamıyla işkenceye döndü. Yaklaşı...k iki haftadır bağlantı sürekli kopuyor, hızım ise paketle alakası olmayan seviyelerde. Oyun oynarken İstanbul sunucusunda dahi sürekli ışınlanıyorum. MS 70, jitter 480, upload 4.6
Turbonet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Ancak buna rağmen faturam kısa... sürede 300 TL'den 560 TL'ye yükseldi. İki ayda bir zam yapılmasına rağmen hizmet alamıyorum ve mağdur oluyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm
Turbonet'e geçeli yaklaşık 1-1,5 ay oluyor. Akhisar'da 1000 MB hızı, diğer markalara oranla daha cazip bir fiyata sunduk...ları için geçmeyi tercih etmiştim. Fakat sizin müşteriniz olmadan önce bir 15-20 kez düşünmeniz gerektiğini düşünüyorum. Öncelikle, sunduklarını söyledikleri 1000 MB hız aslında ma
Manisa Akhisar’da Turbonet fiber internet aboneliği aldım ve daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Kurulum işle...mi tam 17 gün sürdü, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ofisle görüştüm fakat sürekli yoğunluk ve eleman yetersizliği gibi bahanelerle geçiştirildim. Özellikle ofis persone
