to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sonrası Günlerdir İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
31.10.2025 tarihinde Turbonet internet nakil işlemi başlattım. Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’indeki yeni adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda ana kabloda kopukluk olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sağlanmadı.
Daha önce de Turbonet’te hız problemi yaşamıştım. Nakil işlemi için ayrıca ücret ödedim, ancak buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini ve süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gerçekten kötü bir firma her hafta bu hafta düzeltilecek deniyor. Ama o hafta hiç gelmiyor. 3 haftada bir kablo çekilmez mi ya yazık gerçekten çok yazık. Zaten müşteri temsilcileri bir afralar bir tafralar. Özellikle söylediklerimi firma için söylüyorum dememe rağmen şahsına hakaret ediyormuşum gibi davranmaları bu firmanın ne kadar basit bir firma olduğunu tekrardan kanıtladı.
