to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 005120260004362 karar numaralı dosyasında, Korkmaz Halı ile ilgili olarak tarafı...ma yönelik verilen kararı haksız ve hatalı bulduğumu belirtmek istiyorum. Dosya konusu üründe herhangi bir ayıp bulunmamasına rağmen, kararda sanki üründe ayıp varmış gibi değerlen
Antalya Tüketici Hakem Heyeti’nin hakkımda verdiği kararla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşterimin ...benden aldığı halıyı ayıplı olduğu iddiasıyla şikayet etmesi üzerine dosya açılmış; ancak üründe herhangi bir hata bulunmadığı gibi, sadece etiket bilgisinde polyester olmamasına r
Uzun süredir kolumdaki eski dövmelerimi beğenmediğim ve psikolojik olarak beni çok yorduğu için kapattırmak istiyordum. ...Bunun için birikim yaptım ve Instagram üzerinden “Cici_Tats” hesabını bularak Eskişehir’deki stüdyoyla iletişime geçtim. Kolumdaki dövmeleri kapatma çalışması için toplam 40.000 TL
Gaziantep Şehitkamil Tüketici Hakem Heyeti ile yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ekim 2025’te Gaziantep S...ankopark Skechers mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabısını yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının uç kısımlarında dikiş açılmaları meydana geldi. Mağazaya başvurdum
26.04.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası kredi kartımdan haksız yere kesilen 1.107 TL’lik kart aidatının iadesi için K...eçiören İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Şubat ayında kesilen bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, heyet 18.05.2026 tarih ve 026920260005223 sayılı kararı ile başvurumu
20.06.2025 tarihinde gizli ayıplı malın değiştirilmesi talebiyle Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. ...Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz ve takipsi
"Sağ olun"
Miraç Hacamat isimli siteden bugün hacamat malzemeleri siparişi verdim ve 3...84 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Ödemem karttan çekilmesine
Hepsiburada üzerinden smf E-Ticaret satıcısından satın aldığım 24 ay garantili 360 s10 robot süpürgenin ana kartı, ürün ...daha 1 yıllık bile dolmadan arızalandı. Cihaz yaklaşık 2 aydır bozuk şekilde yatıyor ve kullanamıyorum. Ürün Delta servise gittiğinde, sistemlerinde garanti dışı göründüğü, yani ga
Haziran 2025’te Skechers’in resmi web sitesinden Skechers Arch Fit D’Lites model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullan...dıktan bir süre sonra iç astarda yırtılma, arka topuk kısmında açılma, dikişlerde sökülme, üst kısımda delik oluşması ve tabanın boya/renk bırakması gibi pek çok üretim hatası sayı
Yaklaşık 10 yıldır internet bağlantısıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru...da bulundum. Bu süreçte kendimi yüzde yüz haklı olduğum bir konuda tamamen haksız ve taraflı bir kararla karşı karşıya kalmış hissediyorum. Verilen kararın, dosyayı ve olayı hiç an
Instagram üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoyla adresime ulaştığında kapıda ödemey...i yaparak paketi teslim aldım. Paketi açar açmaz sipariş verdiğim ürünlerin yerine tamamen yanlış ürünler gönderildiğini gördüm ve hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, yanlış
Trendyol üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullan...ılmış olduğunu fark ettim ve kutu içeriğinde faturası dahi yoktu. Ürünün fotoğraflarını çekerek hemen iade talebi oluşturdum ancak satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iadem kabul e
Konya Tüketici Hakem Heyeti’ne teknik servis ücretiyle ilgili yaptığım başvuruda, talebimin yanlış değerlendirilmesi ned...eniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 22.01.2026 tarihinde, telefonumun ekran kırılması sonrası yetkili servisin sıfır telefon bedelinden bile yüksek bir onarım ücreti talep etmesi ü
Küçükçekmece Tüketici Hakem Heyeti’ne, yaşadığım hizmet sorunu ve mağduriyetle ilgili tüm kanıtlarımı sunarak başvurdum.... Başvuru sırasında hız, kalite ve hizmetin yerine getirilmemesiyle ilgili belgeleri, ekran görüntülerini ve diğer kanıtlarımı dosyaya açık ve anlaşılır şekilde ekledim. Buna rağme
Şikayetvar üzerinden Martı ile ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen, hem Martı’nın tamamen ilgisiz tutumu hem de ...Şikayetvar’ın şikayetleri gösterme biçimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşamaktayım. Martı firması şikayetlerime hiçbir şekilde dönüş yapmamakta, ne Şikayetvar üz
Yaklaşık 1 aydır Çanakkale Tüketici Hakem Heyeti’ne e-posta yoluyla başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun n...edeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Özellikle Çanakkale. Merkez@tüketici.gov.tr adresine mail attığımda, görevli memur mailde “sıkıntı/silinti var” olduğunu, bu nedenle bir şey yap
Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne 14.10.2025 tarihinde yaptığım başvuru kapsamında, Bosch GSN36VIEON/01 model buzdolabımın... aşırı gürültülü çalışmasına ilişkin süreçte atanan bilirkişinin ölçüm ve raporlama sürecinin objektif olmadığını düşünüyorum. 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 22.700 TL bedelle satın
T. C. Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, Maltepe’de hizmet aldığım bir elektrikli mutfak aleti firmasıyla yaşadığım ...sorun nedeniyle başvuruda bulundum. Aldığım ürün 30 gün içinde onarılamadığı için, tüketici mevzuatına dayanarak ürünün misli ile değiştirilmesini talep ettim. Başvurumu yaparken
10.07.2025 tarihinden beri yaşadığım bir tüketici sorunuyla ilgili olarak Beyoğlu İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu...m. Başvurum 2025/0557.1564 dosya numarası ile kayda alındı. 02.09.2025 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında karşı taraftan savunma talep edildi ve 02.10.2025 tarihinde savunma hey
İnternet üzerinden bulduğum ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “Ramazan Oto Yedek Parça” isimli yerden, Fiat Linea... aracım için ön panjur siparişi verdim. Bugün, WhatsApp yazışmalarımız sonrası bana verilen TR27**************************26 IBAN numarasına, hesap sahibi olarak dekontta görünen Z
13 Mart 2024 tarihinde Eyüpsultan Alibeyköy Çevahir AVM’deki Modalife fabrika satış mağazasından, yeni evli biri olarak ...yaklaşık 54.500 TL bedelle taksitli şekilde Modalife Demre yatak odası takımı satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan, bir yıl bile geçmeden dolap kapakları patladı
Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti’ne 18.09.2025 tarihinde yaptığım başvuruma ilişkin dosyamla ilgili, yasal sürenin üzerind...en uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir karar verilmemesinden şikayetçiyim. Bildiğim kadarıyla dosyaların en geç 6 ay içinde sonuçlanması gerekirken, başvurum üzerinden bu
Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti ile yaşadığım haksız uygulamayı ve tarafsızlığa aykırı tutumu belirtmek istiyorum. Daha... önce farklı konularda birden fazla kez başvuru yaptım ve son olarak Halkbank kredi kartımın kapatılması için yaptığım başvuruda da aleyhime karar verildi. Oysa kartın hâlâ açık ol