Tüketici Hakem Heyetleri Avukatta Belge Eksikliği Ve Geri Ödenmeyen 34.950 TL

Şubat 2026 itibarıyla yaşadığım ve maddi zarara uğradığım bir olay sonrasında, avukat olduğunu bildiğim ve aynı zamanda arkadaşım olan Gaziantep’te faaliyet gösteren Av. M** C** K** ile hukuki destek almak amacıyla görüştüm. Kendisine yaşadığım olayı anlattığımda, gerekli hukuki başvuruları yapacağını, süreci takip edeceğini ve işlemleri kısa sürede sonuçlandıracağını ifade etti.

Bu görüşmeler sonrasında farklı tarihlerde benden çeşitli ödemeler talep edildi. Ödeme açıklamalarında “kesinleştirme”, “2026 icra şikayet”, “itiraz ücreti”, “dosya kesinleştirme” ve “vekalet ücreti” gibi ifadeler yer aldı. Kendisine duyduğum güven nedeniyle bu ödemeleri banka yoluyla yaptım. Ancak süreç boyunca benden hiçbir zaman vekaletname alınmadı, yapılan işlemlerle ilgili bana herhangi bir dosya numarası, başvuru örneği, resmi evrak veya işlem kaydı sunulmadı.

Birden fazla kez bilgi ve belge talep etmeme rağmen, yapılan işlemleri doğrulayabileceğim herhangi bir belge tarafıma iletilmedi. WhatsApp yazışmalarımızda defalarca ödeme yapılacağı söylendi, farklı tarihler verildi ve kendisi mesajlarında “zararın tamamını yatıracağım” ve benzeri ifadeler kullanarak tarih bildirip ödeme taahhüdünde bulundu. Buna rağmen belirtilen tarihlerde ödeme gerçekleşmedi ve süreç sürekli ertelenerek uzadı. Son olarak 04/09/2026 tarihinde kalan tutarın aynı gün içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Tarafımdan yapılan ödemelerin 15.000 TL’lik kısmı iade edildi, ancak kalan 34.950 TL halen ödenmedi. Süreç boyunca hem ödediğim ücretlerin önemli bir kısmını geri alamadım hem de bu ücretler karşılığında hangi hukuki işlemlerin yapıldığına dair yeterli bilgi ve belgeye ulaşamadım. WhatsApp yazışmaları ve banka dekontları tarafımda mevcut olup, gerektiğinde süreci destekleyen belgeler olarak sunabilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade edilmeyen 34.950 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.