to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Tüketici Hakem Heyeti'nde Uzun Süre İşlem Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Mayıs 16:561.633
20.06.2025 tarihinde gizli ayıplı malın değiştirilmesi talebiyle Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz ve takipsiz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dosyamın ivedilikle ele alınarak incelenmesini, sürecin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve başvurumun en kısa zamanda sonuçlandırılmasını istiyorum.
