Yuki Firmasıyla Tüketici Hakem Heyeti Başvurumda Savunma Alınmaması Ve Süreç Gecikmesi
Etimesgut Tüketici Hakem Heyeti’ne, Yuki firmasıyla yaşadığım mağduriyet nedeniyle 10.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru numaram 2026/0261.3631’dir. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen karşı taraftan savunma istendiği ve henüz savunmanın alınmadığı bilgisi dışında dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Dosyam bu şekilde hareketsiz beklerken mağduriyetim aynen devam ediyor. Telefonla aramama rağmen kurula ulaşamıyor, sürecin ne aşamada olduğu ile ilgili hiçbir sağlıklı bilgi alamıyorum.
Başvurumun daha fazla geciktirilmeden incelenmesini, karşı tarafın savunmasının ivedilikle alınmasını ve dosya sürecimle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





