Tuğba Ulusan

2025 Ağustos ayında T**** U*****'ın kendi sitesinden aldığım elbiseyi değişim için geri gönderdim. Değişim yapabileceğim bir ürün bulamayınca birkaç ay bekledim ve Ekim ayında yeni bir sipariş verdim. 26 Ekim'de siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım; ancak bugüne kadar (13 Kasım 2025) t...

23.06.2025 tarihinde T**** U***** adlı satıcının internet sitesinden “Siyah Aerobin Kumaş Derin Yırtmaçlı Elbise” siparişi verdim ve ödemeyi Paytr sistemi üzerinden, toplam 2.181,45 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 26.06.2025’te tarafıma teslim edildi. Aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden satıcıy...

2 Eylül tarihinde Ankara şubesinden kargo ile gönderilen Tuğba Ulusan marka elbise tarafıma küçük beden olarak ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim için elbiseyi kargo ile geri gönderdim. Onlar da, “Siz kargoya verince resim atın, biz de hemen buradan bir beden büyük g...

28.07.2025 tarihinde T**** U***** isimli firmadan kredi kartı ile 432GN6867W numaralı siparişimle Ugg benzeri orijinal olmayan bir ayakkabı satın aldım. Siparişimden kısa bir süre sonra C** Bey isimli kişi tarafından aranarak, depolarının tadilatta olduğu ve ayakkabının birkaç hafta sonra gönderileb...

12 Eylül 2025 tarihinde T**** U***** web sitesinden 1.235 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 659CG4842J. Sipariş verdikten kısa süre sonra ürünü iptal ettim ve tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen halen iade yapılmadı...

26 Haziran’da Tugbaulusan Instagram sayfasından siyah dabil kumaş volanlı elbise siparişi verdim. Ölçülerimi eksiksiz iletmeme rağmen ürün yanlış beden olarak gönderildi ve kumaşı da görseldekinden çok farklıydı; bu nedenle ürün beklediğim gibi güzel çıkmadı. Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebim...

03.09.2025 tarihinde T**** U*****’ın online sitesinden aynı elbisenin iki farklı bedenini sipariş ettim (Sipariş No: 381FA8875I). Ancak sadece bir elbise tarafıma kargolandı, diğeri ise “üretimde” bahanesiyle hiç gönderilmedi. Gelen elbisenin kalitesi ve beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü iade ettim ...

İnternet üzerinden satın almış olduğum ürünü iade etmek istediğimde öncelikle iadenin olmadığını sadece çek tanımlayabileceklerini söylediler. Cayma hakkının her alışverişte olduğunu hatırlattığımda ise iade yapılır fakat kesintiler olacağını iademin tamamını yatıramayacaklarını söylediler. Eğer ara...

03.09.2025'de Tubaulusan womanfashion (Tuğba ulusan tekstil ve ayakkabı Ltd. Şti., Ankara/Yenimahalle) adlı Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler geldiğinde, elbiselerin giyilebilecek hiçbir yanı olmadığını gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. 14.09.2025 tarihinde ürünle...

05.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden T**** U***** Tekstil ve Ayakkabı San. Tic. Ltd. Şti. Adlı hesaptan sürekli reklamı yapılan siyah tulumu sipariş ettim. Ödemeyi havale yoluyla, TR49********************01 IBAN numarasına toplam 1.944,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında bana herhan...

28.09.2025 tarihinde tugbaulusan.com üzerinden kırmızı aerobin kumaş derin yırtmaçlı elbisenin 38 bedenini sipariş ettim (Sipariş No: 937SQ1775D). Gelen ürün, sitedeki görsel ve açıklamalardan tamamen farklıydı; hem rengi belirgin şekilde farklıydı hem de kumaş kalitesi oldukça basitti. Ayrıca, kuma...

11.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Tuğba Ulusan" adlı satıcıdan turuncu, derin yırtmaçlı bir elbise sipariş ettim. Ürün 12.09.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade için kargoya verdim. 15.09.2025’te ürün satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram: Tx6893551000557. İade sürecinde başta herhangi ...

T**** U******’ın kendi internet sitesinden 3.798 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler defolu geldiği için iade talebi oluşturdum ve 01.09.2025 tarihinde elbiseleri firmanın anlaşmalı kargosuyla Muğla’dan teslim ettim. İade sürecinde, ücret iadesi yapılması gerekirken hediye çeki önerild...

14 Eylül tarihinde T**** U***** adlı satıcıdan Instagram ve WhatsApp üzerinden biri kırmızı, diğeri siyah olmak üzere iki elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Elbiseler elime ulaştığında, özellikle kırmızı olanın rengi, kumaşı, dikişi ve duruşu videolardakiyle tamamen farklıydı...

T**** U*****’dan online olarak “Turuncu Aerobin Kumaş Derin Yırtmaçlı Elbise” satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 gün önce MNG (DHL) kargo ile gönderdim. Ancak aradan geçen sürede iadem hala yapılmadı. İade işlemi sırasında bana yasal olmayan şekilde %15 kesinti yapılacağına dair bir belge imzalat...

23.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden T**** U***** adlı satıcıdan siyah aerobin derin yırtmaçlı elbiseyi sipariş ettim. Ürün, 26.08.2025 tarihinde İstanbul/Çatalca adresime teslim edildi (Sipariş No: 734XF6653C). Ürün tarafıma ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi WhatsApp üzerinden...

Tugba Ulusan adresli internet sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında 3 taksitle bir elbise aldım. Elbise gönderilmediği gibi, para iademi de yapmıyorlar. Zorla hediye çeki tanımlamaya çalışıyorlar. Kabul etmediğim için yaptığım ödemeden 700 TL kesinti yapıyorlar. Hayatımda böyle bir ticaret görm...

17.08.2025 tarihinde T**** U***** Butik’in internet sitesinden 559XS1483U sipariş numarası ile "Siyah Aerobin Kumaş Derin Yırtmaçlı Elbise - 36 Beden"i 1.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 21.08.2025’te elime ulaştı. Ancak elbise hem beden olarak uymadı hem de görsellerdekiyle örtüşmeyen, kalitesiz b...

Tuğba Ulusan Butik’in resmi web sitesinden 1 hafta önce 1.899,00 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 166VU6673U). Elbise elime ulaştıktan sonra bedeninin büyük olması nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak firma, elbisenin abiye olduğunu belirterek iade kabul etmeyeceklerini, sade...

15 Ağustos tarihinde tugbaulusan.com üzerinden 479UG8744L numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu öğ...

Tugbaulusan üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 921PE9898U). Siparişim için havale yöntemiyle 1900 TL ödeme yaptım. Kargoya verildiğine dair bilgilendirme ve 'bugün kargoya teslim ediyoruz' şeklinde mesaj almama rağmen, iki gün sonra ürünün tükendiği ve üretimde...

11 Ağustos tarihinde T**** U***** internet sitesinden üye olmadan, biri siyah aerobin kumaş derin yırtmaçlı elbise, diğeri siyah uzun sırt dekolteli düğmeli elbise olmak üzere toplam 2 adet elbise satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak İzmir/Buca Hürriyet Mahallesi 459 Sokak 31/8 adre...