to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Ulusan adlı siteden hafta sonu kıyafet siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi kredi kartımla yaptım. Kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen sitede “hatalı ödeme” olarak görünüyor ve siparişle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 917BK6389I’dir.
Site üzerinde firmanın açık bir adres bilgisine ulaşamıyorum, ayrıca WhatsApp hattı ve telefon numaraları üzerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve iletişim kanallarının çalışmıyor olması nedeniyle kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Ödediğim 2.000 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte sonuç alamamam durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Tuğba Ulusan firmasından yaklaşık 3 hafta önce 2.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ayrıca kargo ücretini de ben ödedim. Elbisenin kumaşı çok kötüydü ve kalıbı aşırı dardı. 38 beden aldığım ürünü 40 beden ile değiştirmek için, firmanın bana gönderdiği kargo numarasıyla geri gönderdim. Ürünü gö...
18.03.2026 tarihinde Tuğba Ulusan Ltd. Şti.'nin kendi web sitesi üzerinden üye olarak 533UK3765L numaralı elbise siparişini verdim ve kredi kartı ile 2.009 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siteye girip sipariş numaramı yazdığımda “siparişiniz bulunmamakt...
Instagram üzerinden görüp web sitesi üzerinden By Tuğba Polat adlı siteden 11 Ocak tarihinde iki elbise ve bir takım satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 2.600 TL olarak gerçekleştirdim ve bana #1623 numaralı sipariş şeklinde bilgi verildi. Siparişim kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ya...
03.09.2025'de Tubaulusan womanfashion (Tuğba ulusan tekstil ve ayakkabı Ltd. Şti., Ankara/Yenimahalle) adlı Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler geldiğinde, elbiselerin giyilebilecek hiçbir yanı olmadığını gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. 14.09.2025 tarihinde ürünle...
Tuba Ölmez Butik’ten online olarak satın aldığım kıyafet için 2,5 ay önce iade talebinde bulundum; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İlgil...
Yorumlar