Sipariş Edilen Elbiseler Bir Ay Boyunca Gelmedi Ve İade Yapılmadı

27.04.2026 tarihinde Tuğba Ulusan’dan online olarak 2 adet elbise siparişi verdim ve toplam 2.498 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram 1497111962090546’dır. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Instagram üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçtiğimde ürünlerimin kargoda kaybolduğunu söylediler ancak bu bilgi verilmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, para iadesi de gerçekleştirilmedi. Ödemesini yaptığım ürünleri teslim alamadığım gibi mağduriyetim de giderilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma 2.498 TL’lik ödemenin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.