Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba Kuruyemiş kahve

67 Şikayet
67100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Kahvesinde Metal Koku Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

profile
Tuğçe
09 Mart 08:57
81

"Merhaba nermin hanım arayıp iade süreci için geç kalındığını ve ürünlerin pakette olmadığı için iade olmayacağını ama bu seferlik küçük bir hediye ile telafi edebileceklerini söyledi benim için konuyla ilgilenmeleri önemliydi kendisinin konuya yaklaşımı için teşekkür ediyorum daha önce bir çok kez tercih ettiğim bir marka olduğu için dönüş yapmaları marka adına kötü bir izlenim oluşmamasını sağladı."

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Mirvari Kahvesi Ambalajında İçerik Bilgisi Eksik

profile
Bekir
20 Şubat 23:13
252
Mirvari Kahvesi Ambalajında İçerik Bilgisi Eksik

Satış Danışmanının Sert Üslubu Ve Kahve İkramını Reddetmesi

profile
Asiye
01 Şubat 19:48
783

Manisa Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Gülden
31 Ocak 17:32
560

Para Üstü Sorunu Ve Kasiyer Davranışlarıyla İlgili Şikayet

profile
Emel
20 Aralık 2025 18:56
567

Tuğba Kuruyemiş’ten Aldığım Ürünlerde Ciddi Kalite Ve Gıda Güvenliği Sorunları

profile
Hürmüz
19 Aralık 2025 04:56
690
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
26 Kasım 2025 12:52
22

"Konu ile ilgili arandım destek olmak istediler mağazaya gidip ücret iadesi veya değişiklik yapabileceklerini ilettiler fakat mağazaya gidecek vaktim olmadığı için gidemedim ama destek olmak istediler ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alya sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba Kuruyemiş Kasada Yanlış Etiketleme Nedeniyle Fazla Ödeme Çekildi

profile
Alya
12 Kasım 2025 23:04
1.084
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akhisar Şubesinden Aldığım Kahve Bayat Ve Günkurusu Kurtlu Çıktı

profile
Beyza
10 Kasım 2025 13:59
571

"Müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağladı ve ürün değişimiyle sorunu çözebileceklerini söylediler. Ayrıca çok müşteri hizmetleri iletişimde çok kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler."

Bayat Türk Kahvesi Gönderildi, Taze Ürün Talep Ediyorum

profile
Tuğçe
23 Ekim 2025 11:44
731
3
Mısra sonucu yetersiz buldu

Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mısra
17 Ekim 2025 17:44
1.048
Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi Yaşadım

profile
Berrin
02 Ekim 2025 15:07
2.086

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapan sayın yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Sorunu anlattım ilgileneceklerini söylediler sağ olsunlar"

5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vedat
20 Eylül 2025 12:49
151

"Antalya bölge müdürü A**  bey konuya gösterdiği önem için çok teşekkür ederim."

Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şubede Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış

profile
Arzu
14 Eylül 2025 15:32
597

"Teşekkürler"

2
Öznur sonuçtan memnun değil

Aldığım Ürünler Beklentimin Çok Altında Kaldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Öznur
26 Temmuz 2025 20:39
723

Güzelbahçe Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Hizmet, Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ozan
27 Haziran 2025 19:13
2.131

profile
Pınar
31 Mayıs 2025 10:05
1.589

"Teşekkür etmek istiyorum. Şikayetime kula verdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için. Herhangi bir Tuğba Kuruyemiş dükkanına bayat kahvemi götürdüm ve sorgusuz yeni taze çekilmiş kahve ile değiştirdiler..."

Bayat Kahve Ve İlgisiz Çalışanlar Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Kahvenin Kalitesizliği Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
16 Mayıs 2025 13:24
733

"Hızlı çözüm için Teşekkürler yetkili personelin iletişim konusunda eğitim alması düşünülmeli"

Bayat Çiğdem Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mustafa
28 Nisan 2025 23:10
845
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
İnci
16 Nisan 2025 08:30
698
Bayramda Aldığım Kahve Tam Bir Hayal Kırıklığı
Bayramda Aldığım Kahve Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Emine
06 Mart 2025 18:33
1.995
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
31 Ocak 2025 12:55
462
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
26 Ocak 2025 16:41
477

"Çok teşekkür ederim ☺️"

Taze Kahve Umuduyla Hayal Kırıklığı
Taze Kahve Umuduyla Hayal Kırıklığı

Marka Profili

Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru