to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Kuruyemiş’ten daha önce lokum, yakın zamanda ise internet üzerinden kahve, fıstık, sos, reçel gibi ürünler satın a...ldım. Daha önce aldığım lokumun kapağı kırık gelmişti. Bu son alışverişimde ise sos ve reçeli bir arkadaşıma hediye etmek için almıştım; ancak paket bugün Bursa Gemlik’te elime ula
Tuğba Kuruyemiş’ten 6 adet kahve siparişi verdim ve siparişim PTT Kargo ile gönderildi. 28.10.2026 tarihinde PTT kurye b...eni arayarak teslimat kodunu ve dairenin kaçıncı katta olduğunu sordu, kendisine teslimat kodunu verdikten sonra telefonu kapattı. Aynı gün akşam eve döndüğümde kardeşime sordum ve
İzmir Çankaya şubenizden dün T**** Lezzet Topları ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin içinde kurtl...ar olduğunu fark ettim. Görsellerde de açıkça görülebileceği gibi, gıda gibi son derece hassas bir konuda böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem d
"Merkezden arayan ark nazikçe beni dinleyerek çözümlendirdi nazik davranışınız için teşekkürler"
14 Ekim günü saat 10.00–10.30 arasında İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’ndek...i Tuğba Kuruyemiş şubesinde oğlumla birlikte oturup kahve içiyorduk. Kahve
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Yıllardır Türk kahvesi içen biri olarak Tuğba Kuruyemiş Antalya Kapalı Yol şubesinden aldığım mağazada çekilmiş Türk kah...vesinden son derece memnuniyetsizim. Aynı şubeden üçüncü kez kahve aldım, belki bu defa güzel olur diye düşündüm ancak her seferinde sonuç aynı oldu. Orta kavrulmuş olarak hazırla
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için sayın nermin hanıma teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Kültür Şubesi’indeki Tuğb...a Kuruyemiş mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Özellikle kahvenizi se
25.08.2026 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten kahve, lokum ve yer fıstığı ezmesi siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya ...verilmiş gibi gösterildi ve tarafıma bir PTT Kargo takip numarası iletildi, ancak ürünler elime ulaşmadı. Paylaşılan takip numarasıyla PTT’yi kontrol ettiğimde anlam veremediğim b
"Firma dönüş sağladı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.08.2026 tarihinde saat 20.45 sularında İzmir Mehmetçik Bulvarı Üçkuyular’daki Tuğda Kuruyemiş şubesinden yürüyüşte ye...mek için kabuklu kaju satın aldım. Aldığımız ürünlerden 4–5 adet yedikten sonra paketin içinden personelin saçı çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum üzerine ü
Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 6 Ağustos’ta hazır çekim Türk kahvesi aldım. Ancak kahve...yi 7 Ağustos’ta pişirdiğimde ne kahve kokusu vardı ne de tadı, suyun içinde tane tane duran, kahve özelliğini tamamen yitirmiş bir ürünle karşılaştım. Hem kokusu yok hem de tadı so
"Hemen dönüş sağlayıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim nermin hanımda sağ olsun ilgilendi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum, kahves...inden çerezine, baharatından ikramlıklarına kadar pek çok ürün aldım ve mem
Eşim severek tükettiği için 7’nci kez aldığımız 7 İnci marka, kahve yanında tüketilen, üstü kuruyemişli, altı balla karı...ştırılmış kadayıf olan ürünü dün akşamüstü Aydın Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki şubenizden satın aldık. Paketin içini açtığımızda ürünlerden birinin yarım, diğerinin ise yarımda
"Başta görüştüğüm müşteri temsilcisi olmak üzere, herkese teşekkürler."
Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ve reklamlarında “9 Farklı Karışım” ile “Tarihin Derinliklerinden Gelen Lezzet” gibi ifadele...rle pazarlanan Mirvari Kahvesi hakkında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İzmir’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 149,90 TL ödeyerek satın aldığım bu ürünü, reklam ve araç giydirm
"Teşekkürler ilginiz için"
Samsun İlkadım Çiftlik şubenizden yaklaşık bir ay önce aldığım granül kahve...yi yeni açtım ve yalnızca bir kez kullandım, tadı son derece kötüydü. Bu ne
Tuğba Kuruyemiş'ten 23 Mart'ta 1268 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerden 1 kiloluk ceviz böceklenmişti; iade etmek istedi...ğimi söyledim. PTT Kargo ile gönderim yapıyoruz. Kargo kodu verdiler. Kargo ücreti ödeyecek miyim dedim; anlaşmamız var dediler. İade ettim ve benden 750 liranın altına düşen kargo
4 Nisan 2026 günü saat 18:30 sularında Eskişehir Tuğba Kuruyemiş 1 şubesind...e yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahveyi hazırlayan ve ürünleri t
"Merhaba nermin hanım arayıp iade süreci için geç kalındığını ve ürünlerin pakette olmadığı için iade olmayacağını ama bu seferlik küçük bir hediye ile telafi edebileceklerini söyledi benim için konuyla ilgilenmeleri önemliydi kendisinin konuya yaklaşımı için teşekkür ediyorum daha önce bir çok kez tercih ettiğim bir marka olduğu için dönüş yapmaları marka adına kötü bir izlenim oluşmamasını sağladı."
Uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’ten, özellikle de Trendyol ve Hepsiburada üzer...inden, kendim ve yakınlarım için sık sık Türk kahvesi siparişi veriyor ve m
Mirvari Kahvesi markalı ürününüzü bugün satın alıp ambalajını incelediğimde, paket üzerindeki içindekiler kısmında sadec...e “kahve kreması” ifadesinin yer aldığını, ancak bu kahve kremasının hangi içeriklerden oluştuğunun yazılmadığını fark ettim. Özellikle gıda ürünlerinde, alerjen ve katkı maddeleri
1 Şubat Pazar günü saat 18:50 civarında Magnesia AVM içindeki Tuğba Kuruyemiş mağazasından iki adet 100 gram kahve aldım.... Alışverişim sırasında satış danışmanına kahve ikram edip edemeyeceklerini sorduğumda, sanki çok yanlış bir şey söylemişim gibi sert ve ters bir tepkiyle karşılaştım. “Hayır, ikra
30.01.2026 tarihinde saat 19.25–19.30 civarında Manisa merkez 2. Şubenizde yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Kahve ...almak için gittiğim şubede kasada bulunan ve isminin M****** T**** olduğunu öğrendiğim çalışanın saygısız tavırları beni derinden üzdü. Kasada çalışan personele sıcak kahve çekili
"Tuğba Kuruyemiş'i ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
