Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba Kuruyemiş kahve

70 Şikayet
63100
(185 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Para Üstü Sorunu Ve Kasiyer Davranışlarıyla İlgili Şikayet

Emel
20 Aralık 18:56
29

Tuğba Kuruyemiş’ten Aldığım Ürünlerde Ciddi Kalite Ve Gıda Güvenliği Sorunları

Hürmüz
19 Aralık 04:56
15
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Büşra
26 Kasım 12:52
22

"Konu ile ilgili arandım destek olmak istediler mağazaya gidip ücret iadesi veya değişiklik yapabileceklerini ilettiler fakat mağazaya gidecek vaktim olmadığı için gidemedim ama destek olmak istediler ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alya sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba Kuruyemiş Kasada Yanlış Etiketleme Nedeniyle Fazla Ödeme Çekildi

Alya
12 Kasım 23:04
686
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akhisar Şubesinden Aldığım Kahve Bayat Ve Günkurusu Kurtlu Çıktı

Beyza
10 Kasım 13:59
461

"Müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağladı ve ürün değişimiyle sorunu çözebileceklerini söylediler. Ayrıca çok müşteri hizmetleri iletişimde çok kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler."

Bayat Türk Kahvesi Gönderildi, Taze Ürün Talep Ediyorum

Tuğçe
23 Ekim 11:44
483
3
Mısra sonucu yetersiz buldu

Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mısra
17 Ekim 17:44
696
Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi Yaşadım

Berrin
02 Ekim 15:07
1.430

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapan sayın yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Sorunu anlattım ilgileneceklerini söylediler sağ olsunlar"

5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vedat
20 Eylül 12:49
151

"Antalya bölge müdürü A**  bey konuya gösterdiği önem için çok teşekkür ederim."

Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şubede Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış

Arzu
14 Eylül 15:32
536

"Teşekkürler"

2
Öznur sonuçtan memnun değil

Aldığım Ürünler Beklentimin Çok Altında Kaldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Öznur
26 Temmuz 20:39
655

Güzelbahçe Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Hizmet, Müşteri Memnuniyetsizliği

Ozan
27 Haziran 19:13
2.105

Pınar
31 Mayıs 10:05
1.589

"Teşekkür etmek istiyorum. Şikayetime kula verdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için. Herhangi bir Tuğba Kuruyemiş dükkanına bayat kahvemi götürdüm ve sorgusuz yeni taze çekilmiş kahve ile değiştirdiler..."

Bayat Kahve Ve İlgisiz Çalışanlar Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Kahvenin Kalitesizliği Ve İade Sorunu

Ahmet
16 Mayıs 13:24
733

"Hızlı çözüm için Teşekkürler yetkili personelin iletişim konusunda eğitim alması düşünülmeli"

Bayat Çiğdem Hayal Kırıklığı Yarattı

Mustafa
28 Nisan 23:10
845
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

İnci
16 Nisan 08:30
698
Bayramda Aldığım Kahve Tam Bir Hayal Kırıklığı
Bayramda Aldığım Kahve Tam Bir Hayal Kırıklığı

Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine
06 Mart 18:33
1.771
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
31 Ocak 12:55
462
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orhan
26 Ocak 16:41
477

"Çok teşekkür ederim ☺️"

Taze Kahve Umuduyla Hayal Kırıklığı
Taze Kahve Umuduyla Hayal Kırıklığı

Harika
23 Ocak 14:39
793
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bülent
29 Aralık 2024 03:15
1.411

"Öncelikle şirketinizin ilgisine ve özellikle Nermin hanıma çok çok teşekkür ediyorum. 👍"

4
Ebrar sonuçtan memnun
Çözüldü

Ebrar
15 Aralık 2024 14:18
498

"İlgilenildiği için teşekkür ederim"

Kahve Yanında Gelen Tehlikeli Sürpriz
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özlem
08 Kasım 2024 21:17
211

"Hassasiyetlerine teşekkür ederim."

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru