to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Alınan Kıyafette İade Reddi Yasal Hakları İhlal Ediyor
Tuba Mutioğlu adlı markadan 11 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum.
Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, iki kanaldan da “İnternetten aldığınız ürünlerde iade yoktur, sadece değişim yapıyoruz” şeklinde geri dönüş aldım. Ürün daha yeni alınmış olmasına ve beden uymaması sebebiyle iade talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde iade seçeneği sunulmadı.
Fatura numaram TBE2026000003543’tür. İnternetten alınan bir üründe, özellikle aynı gün içinde sadece beden uymadığı için iade talebinin tamamen reddedilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Ürün için yasal haklarım doğrultusunda iademin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, lütfen sayfayı Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Vergi Dairesine bildirin. Yüzlerce insanı aynı konuda mağdur etmişler. Biz de Şikayet ve ihbar dilekçelerimizi oluşturduk. Umarım hak ettikleri yaptırımlara maruz kalırlar.