to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
12 Ekim 2026 tarihinde tto’nun kendi web sitesi üzerinden 81147 numaralı si...parişi verdim. Siparişimde tto Thermal Black Çay Ağacı Yağlı Saç ve Vücut Ş
15.09.2026 tarihinde tto markasından “tto Derinlemesine Gözenek Temizleme ve Arındırıcı Cilt Bakım Seti” için 75811 numa...ralı siparişi vererek 1.195,04 TL tutarında ödememi havale ile yaptım. Ertesi gün ürünü eczaneden temin ettiğim için siparişim daha kargoya verilmeden iptal ve iade talebi oluşturd
"03.06.2026 tarihinde ürün sağlam bir şekilde tarafıma ulaştırılmıştır."
Tto-mir Kurumsal’dan tek bir adet nemlendirici losyon sipariş ettim ve ödem...esini 21 Mayıs’ta EFT ile gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 59762’dir.
25.04 tarihinde doktorumun tedavi sürecinde kullanmam için önerdiği ürünleri www.tto.com.tr adresinden daha uygun fiyatl...ı olduğu için sipariş verdim. Siparişimde leke kremi ve saç şampuanı bulunuyor, sipariş numaram 58057. 27.04 sabah 09.00’da siparişimin kargoya hazır olduğuna dair e‑posta aldım an
Tto firmasının internet sitesi üzerinden 22 Nisan Çarşamba günü Tto Dermodicos Plus krem ve yüz temizleme köpüğü seti si...pariş ettim. Sipariş numaram 57296’dır. Kargo elime ulaştığında paketten sadece yüz temizleme köpüğü çıktı, setin içinde yer alan krem ürünü gönderilmemişti. Bu sipariş için topl
8 Nisan 2026 tarihinde tto’dan tto Yüz Temizleme Jeli siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 55402’dir. Tto tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş yapılmıyor ve bu durum mağduriyetim
Tto’nun kendi internet sitesinden 9 Nisan 2026 tarihinde yüz temizleme jeli ve cilt kremi siparişi verdim. Sipariş numar...am 55601 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi ulaşmadı. 13 Nisan’da WhatsApp iletişim numaraları üzerinden firmaya ulaştım, ür
TTO’nun kendi internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde 54556 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, ancak bir türlü kargoya verilmedi. 2400 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve buna rağmen siparişimin gönderimi konusunda hiçbir
"Ürünlerim ertesi gün kargoya verildi teşekkür ederim"
3 Nisan 2026 tarihinde Tto’nun kendi internet sitesinden, hassas ve kuru ci...ltler için olan “Tto Rozasea Tam ve Rutin Seti” ürününü içeren, toplam 4.08
1 Nisan 2026 tarihinde Tto Kozmetik’in kendi internet sitesinden, 54031 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Sited...e “hızlı kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden birinin acil olduğunu özellikle belirttim ancak buna rağ
Tto’nun internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 574 TL bedelle kredi kartı ile yüz temizleme köpüğü siparişi verdim. ...Aynı gün, yani 17 Mart 2026 tarihinde site üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan ürün kargoya verildi ve şu anda ürün tarafıma teslim edild
27.02.2026 tarihinde Tto Güzellik Kozmetik’ten Tto yüz temizleme köpüğü 200... ml ve Tto X kepekli ve yağlı saçlar için şampuan siparişi verdim, sipariş
Tto markasına ait Tto Ax Akne Kremi, Tto Dermodicos Plus Krem ve Tto diş macununu düzenli olarak kullanan bir tüketiciyi...m. Ancak bu ürünlerin bulunduğu tüplerde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra yırtılma ve çatlama meydana geliyor ve ürün dışarıya akıyor. Bu durum hem hijyen açı
Tto markasına ait Tto Ax Akne Kremi, Tto Dermodicos Plus Krem ve Tto diş macununu düzenli olarak kullanan bir tüketiciyi...m. Ancak bu ürünlerin bulunduğu tüplerde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra yırtılma ve çatlama meydana geliyor ve ürün dışarıya akıyor. Bu durum hem hijyen açı
24.01.2026 tarihinde tto’nun internet sitesi üzerinden 574,00 TL tutarında bir sipariş verdim, aynı gün yanlış seçim yap...tığımı fark edip siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın, QNB Finansbank kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İlgili işlem için s
Siparişim yanlış geldi ben 500ml ürün sipariş etmiştim ve ona göre ödeme yapmıştım. Üstelik fatura tarafıma bile ulaşmad...ı. 3 gündür İletişime geçmeye çalıştım ve ne yazık ki ulaşamadım. Ürünü severek kullanıyordum oysa hizmet iyi değildi. Böyle bir hatanın olması güven verici değil
Tto internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde verdiğim, 39831 numaralı ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki siparişim üzerind...en 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ücret tahsil edildiği halde siparişim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Tto müşter
Tto isimli satıcıdan kil maskesi siparişi ettim, bana el kremi gönderdiler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda el kremini ...iade ettiğimde iade veya doğru ürünün tekrar gönderimi konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Bana gönderilen el kremini iade ettim ancak artık müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
Firmanın kendi internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde 43292 numaralı siparişimle 500 ml TTO Black saç ve vücut şamp...uanı satın aldım. Ürün 4–5 Aralık civarında elime ulaştığında, sipariş ettiğim 500 ml yerine 250 ml ürün gönderildiğini gördüm. Durumu anlatan detaylı bir yazıyı firmanın kendi si
Tto Kozmetik’ten iki adet yüz kremi sipariş ettim ancak kargom 13.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde paketin içinden s...adece bir adet ürün çıktı. Sipariş numaram 526851649’dur. Yaşadığım bu eksik ürün probleminden sonra firmaya ulaştım fakat konuya yönelik herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunum
Tto markasına ait “tto kontak lens saklama kutusu 10’lu” ürününü 9 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürünler 11 Aral...ık’ta elime ulaştı. Kontak lens saklama kutularının hijyen açısından özenle paketlenmesi gerekirken, firma ürünleri herhangi bir koruyucu paket ya da kılıf olmadan, diğer ürünlerle
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tto.com.tr üzerinden 41273 no lu Jeomed Tto Ankara firmasından verdiğim online s...iparişim, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. 20 Kasım tarihinde verdiğim siparişim 15 günden fazladır sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen ne Kolay Gelsin tarafın
Tto markasından çay ağacı köpüğü siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünleri tekrar fir...maya ilettim ve ürünler kendilerine ulaştı. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişi
TTO'nun Black 500 mg şampuanını N11 üzerinden 205128281531 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sonra, kutusunda belirtildiği gibi kepek sorunumun azalmasını beklerken tam tersine kepeklenmede artış yaşadım ve saç diplerimde ciddi kaşıntı oluştu. Bu sorunlar, ürünü her kulla
