Şampuan Kepek Ve Kaşıntı Sorunumu Artırdı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

TTO'nun Black 500 mg şampuanını N11 üzerinden 205128281531 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kutusunda belirtildiği gibi kepek sorunumun azalmasını beklerken tam tersine kepeklenmede artış yaşadım ve saç diplerimde ciddi kaşıntı oluştu. Bu sorunlar, ürünü her kullandığımda tekrar etti ve toplamda iki haftadır devam ediyor.

Ürünü kullanmadan önce başka bir ürün veya tedavi uygulamamıştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TTO'nun Instagram sayfası üzerinden iletişime geçtim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. Sadece ilk görüşmemde, bana üç gün içinde sorunların geçeceği söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen şikayetlerim devam etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.