to read complaints and reviews, or file yours."İşlem çözüldü teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde Troy İzmir İstinyePark AVM şubesinden değiş tokuş yönt...emi ile iPad Air m4 11 inç model ürün için 1110403 numaralı siparişi verdim
17.01.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Troy mağazasından 779,00 TL ödeyerek USB-C – Lightning kablosu satın aldım. Kablo...yu kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını gördüm ve sorunun cihazımdan mı yoksa kablodan mı kaynaklandığını emin olamadığım için ürünü Egemek yetkili servisine götürdüm. Yetkili
"Sağ olun"
23 Eylül’de İzmir İstinyepark Troy Store’dan online olarak Apple Macbook Air M4 siparişi verdim ve mevcut Air 2017 cihaz...ımı sorunsuz şekilde iade etmek istedim. Başta 4.850 TL iade edileceği söylendi ve işlemi online olarak başlattığım, sadece durum tespiti yapılması gerektiği belirtildi. Kampanya i
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında İzmir İstinyePark Troy mağazasına giderek MacBook Air M4 2025 almak ve eski... MacBook’umu takas yoluyla geri vermek istediğimi belirttim. Mağaza stantları önünde duran erkek müşteri temsilcisi, sistemin akşam 18:00’de kapandığını ve işlem yapılamayacağını s
09.08.2025 tarihinde İzmir İstinyepark Troy mağazasına, internet sitelerinde hayat finans ile %0 faizli, 75.000₺ tutarın...da 3 ay taksitli kredi kampanyası olduğunu görerek alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada kampanyanın sona erdiğini söylediler. Buna rağmen internet sitesinde kampanya hala a
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Troy mağazasına Apple Watch ile ilgili 2 kere teknik servis başvurusunda bulundum fakat... her gelişimde farklı bir bahane ile farklı bir servise yönlendirildim. Bugün gittiğimde ise sistemsel problemden dolayı işlemim yine gerçekleştirilmedi, başka bir servise yönlendi
İzmir İstinyePark AVM'deki Troy mağazasına, oğlumun AirPods Max kulaklığında bağlantı hatası olduğu için garanti kapsamı...nda servise göndermek istedim. Ürünü servise göndermeden önce üzerindeki çiziklere bakarak darbeye maruz kalmış dendi. Servise gönderelim dememe rağmen gerek yok denildi ve 30 bin
''Apple Yetkili Servisinin Aç Gözlülüğü'', 18/10/2024 tarihinde iPhone 14 Pro Marka cep telefonumun ön kamerasının sta...bil çalışmaması mor çizgilerinden dolayı İzmir İstinyePark Troy Apple Mağazasına randevu aldım. Mağaza teknik servis bölümündeki personel daha telefonu eline almadan, kontrol ve te
İzmir İstinyePark AVM Troy mağazasına, yaklaşık 1 sene önce Apple internet alışverişiyle satın aldığım Airpods Pro kulak...lıklarımı, kullanıcı hatası dışı arıza vermesi sebebiyle götürdüm. Ürünüm garanti kapsamı dahilindeydi ve üründe kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek herhangi bir çizik, d
İstinyePark İzmir Troy Apple servis çalışanı Apple eminim customer service /customer profile eğitimleri aldınız. Maalese...f tüm yatırım boşa gitmiş... Serviste beklenilen uzun bir sıra sonrası ilgili arkadaşımız müşteri dinlemeden ezber vaka tecrübesi ile Apple çağrı merkezi yönlendirmesinden alınan c
30.06.2024 Pazar günü İzmir Üçkuyular İstinyePark AVM Troy mağazasından 1 adet şarj kablosu aldım. Eve geldiğimde USB ti...pi adaptörüm bozuk olduğu için iade edip diğer Type-C tipi adaptörümü kullanmak için şarj kablosunu değiştirmek istedim. Mağaza değişim yapmadı. Daha önce birkaç alışveriş yaptığım
Apple'dan aldığım Airpods kulaklıkta şarj ile alakalı sorun yaşadım. Apple desteği arayarak bana en yakın bayilerin konu...mu attılar. İzmir Troy servis İstinyePark da olan servislerine kargo ile ürünü gönderdim... İki gün sonra kargo hiç açılmadan bana geri geldi. Orayı aradım da aldığım cevap biz kar
Airpods kulaklığımın değişimi için açtığım tüketici mahkemesini kazandıktan sonra değişim yapmak üzere İzmir İstinyePark... Troy mağazasına gittim. H*** Bey ve s*** Bey ile görüştüm. Bana açık bir Airpods kutusu getirip bununla değişim yapacaklarını söylediler ve mahkeme kararını ciddiye almadıklarını
26 Ocak tarihinde iPhone 15 Pro almak için İzmir İstinyePark şubesine gittim ve ticari karta taksit yapılıp yapılmadığın...ı sordum. Maalesef olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine kredi kartımdan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Ancak satın aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tic
İzmir İstinyePark’taki Troy mağazası Apple yetkili servisi tam bir felaket! İzmir İstinyePark’taki Troy mağazasının düzg...ün bir Apple yetkili servis olduğunu düşünerek Hepsiburada’dan satın almamdan 3 ay sonra hata vermeye başlayan iPhone se 3. Nesil telefonumu (kendi kendine kapanıp açılmaya başlamı
25 Ocak perşembe günü İzmir İstinyePark Troy mağazasından tablet aldık. Eve gidip kutuyu açınca tablette göçük olduğunu ...fark ettik ve yarım saat içinde tekrar mağazaya gidip durumu anlattık. Apple ile görüşmemizi istediler. Apple ile görüşünce onlarlık bir durum olmadığını Troy mağazasıyla sorunu çö
Merhaba İzmir İstinyePark Troy mağaza ailesi, 23.11.2023 tarihinde mağazanıza tamir edilmesi için vermiş olduğum iPhon...e 12 telefonumu teslim ederken 10.000 TL değerinde masraf ücreti çıkarıp ödemesini aldınız. Üç defa hata veren pos cihazınızdan ücretin çekilemediğini söylediniz. Bankam ile görüşt
"Teşekkürler"
Troy İstinyePark İzmir Balçova Şubesine 2. Nesil Airpods ürünümü teslim ett...im. Ürünümün sağ ve sol kulaklığı mikrofonu çalışmıyordu. Garanti kapsamınd
