to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesi üzerinde aktif dijital pazarlama satıcısından 4 adet ürün sipariş verdim. Ürünler farklı ve hasarlı geldi. Satıcıya durumu bildirdiğimde size gelen ürün diğer 4 üründen daha pahalı ister kullan ister iade et dediler. Ben de bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım.
Kendileri de yazışmaları gördüler tedarik edilemiyor iade edin dediler. Ancak satıcıda sipariş verdiğim ürünler sepete eklenebilir vaziyette. Bunlarla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri yardımcı olmadı mahkemeye başvurun dedi.
Trendyol üzerinden aldığım 2 parça ürünü (2 ayrı satıcıdan, benzer ürünler) kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade kodu benim tarafımdan veya kargo çalışanı tarafından çapraz satıcılara gitmiş. 1 satıcı farklı ürün geldiğini belirtip ürünü geri gönderdi. Uygun fiyatlı ürünü, pahalı ür...
İlgili alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Satıcı yanlış ürün göndermiş. Yeniden tefarik istiyorum. Satıcı ürün tedarik edilemiyor iade edin diye cevaplamış. Oysaki aynı ürünü satmaya devam ediyor. Ürüne zam gelmiş. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum. Satıcı ne diyorsa o diyorlar. Yanlış ürün...
Trendyol'dan 11 adet ürün siparişi verdim. Bana 2 adet (üstelik biri istemediğim) ürün gönderildi. Ürünlerin eksik olduğunu belirttim. Tedarik edilecek denildi ve tedarik iptal edildi. 2 aydır uğraşıyorum 4 kere Trendyol'u aradım satıcıya bir çok mesaj yazdım ama sorununu hiçbir şekilde çözemedim. N...
Trendyol firmasından iki ürün aldım ve iade etmek istedim. İki ürünü alan kargo firması ürünleri yanlış satıcılara iade etmiş. Satıcının biri Trendyol'a geri dönüş yapıp yanlış ürün geldiğini ve geri göndereceklerini söylemiş. Bunun üzerine beni arayan müşteri temsilcisine diğer satıcı da yanlış gid...
Yorumlar